Analista de Pesquisa e Insights Pleno

O que a área faz na Porto?

A área de Pesquisa & Insights da Porto atua como o motor estratégico que conecta as necessidades de clientes, corretores e mercado às decisões de negócio. Nosso objetivo é reduzir incertezas e antecipar tendências por meio de rigor metodológico e visão analítica

• Conduzir projetos de pesquisa de ponta a ponta, do desenho amostral à apresentação estratégica para stakeholders;
• Dominar e aplicar metodologias de experiência como NPS, CSAT e CES, garantindo a qualidade técnica da coleta em diversos canais (App, Portal, WhatsApp, E-mail e SMS);
• Aplicar conhecimentos estatísticos para identificar correlações, padrões e tendências que fujam do óbvio, transformando dados brutos em inteligência competitiva;
• Gerenciar a interface com institutos de pesquisa/ consultorias e plataformas de pesquisa, garantindo que as entregas externas atendam aos padrões de qualidade da Porto;
• Capacidade de realizar investigação de dados/ inconsistências para garantir a integridade e o fluxo das informações;
• Analisar e traduzir resultados complexos em narrativas claras, visuais e acionáveis para diferentes níveis hierárquicos;
• Forte senso de organização e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.

• Superior Completo em Estatística, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas com viés analítico;
• Vivência em metodologias qualitativas e quantitativas, com foco comprovado em métricas de experiência;
• Capacidade de lidar com cenários ambíguos, utilizando o pensamento crítico para formatar recomendações de impacto no negócio;
• Perfil colaborativo e organizadoDiferenciais:Ferramentas de análise de dados (SPSS ou plataformas avançadas em gestão de pesquisa);
• Conhecimento em técnicas de modelagem estatística aplicada a comportamento do consumidor.

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros – PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada – PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Campos Eliseos-SP

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.