Analista de Pesquisa de Mercado II

Responsável por contribuir com o fortalecimento da cultura data driven e com o embasamento da tomada de decisões táticas e estratégicas da companhia ao entregar insights e recomendações acionáveis, orientadas ao consumidor, baseadas em pesquisas de mercado. Planejando, executando e analisando projetos de ponta a ponta: do briefing à apresentação aos executivos e times, passando pela definição de metodologias, pela contratação de institutos ou execução interna de projetos (com criação de questionários quantitativos e roteiros qualitativos, acompanhamento do campo, análise dos dados e apresentação de resultados), garantindo o rigor técnico e a qualidade de todo processo.

• Conduzir reuniões de briefing com múltiplas áreas internas, compreendendo objetivos de negócio, hipóteses, públicos e decisões a serem suportadas pelas pesquisas.
• Desenvolver propostas técnicas de pesquisa de mercado, incluindo definição de objetivos, metodologia (quanti, quali ou desk), desenho amostral, instrumentos de coleta, cronogramas e entregáveis.
• Captar, analisar e gerir propostas comerciais, mantendo curadoria e relacionamento com institutos de pesquisa especializados em diferentes frentes, como Marca, Comportamento do Consumidor (perfil, jornada e experiência), Produtos Digitais, Varejo, Alimentação, Shoppings, Mercado Imobiliário, Eventos, Hotelaria e Opinião Pública, prezando pelo controle de qualidade e acompanhamento de prazos.
• Elaborar questionários quantitativos e roteiros qualitativos para projetos internos de pesquisa primária, e para pesquisa secundária, levantar fontes de dados públicos, assegurando clareza, coerência e aderência aos objetivos dos estudos.
• Realizar o processamento de dados, incluindo limpeza de base, tabulações, codificações, cruzamentos, análise de conteúdo e organização de outputs analíticos.
• Analisar criticamente os resultados das pesquisas, identificando padrões, tendências, insights e implicações estratégicas para os negócios.
• Construir apresentações em PowerPoint e relatórios executivos, com storytelling claro, visual e orientado à tomada de decisão, com linguagem adequada aos diferentes públicos internos.
• Apresentar resultados de pesquisa de forma objetiva e sintética, conduzindo discussões, esclarecendo metodologias e apoiando a interpretação dos achados.
• Apoiar a consolidação de aprendizados, histórico de pesquisas e inteligência acumulada da área, contribuindo para o fortalecimento da cultura de uso de dados e pesquisas na organização.
• Apoiar no fortalecimento da cultura de sustentabilidade da empresa, respeitando as diretrizes, normas e políticas socioambientais aplicáveis. Assim, dentro de suas atribuições e responsabilidades, atuar sempre de forma ética, proativa, segura e responsável, minimizando os impactos ambientais, incidentes de trabalho, entre outros.

• Formação superior completa em Ciências Sociais, Ciências do Consumo, Marketing, Comunicação, Publicidade, Administração, Economia ou áreas relacionadas à Inteligência de Mercado;
• Vivência em pesquisa de mercado e consumer insights, com atuação diretamente ligada à execução de projetos de pesquisa em institutos de pesquisa, consultorias de inteligência de mercado ou em áreas correlatas em empresas;
• Vivência na elaboração de questionários e roteiros;
• Conhecimento em métodos de pesquisa quantitativa e qualitativa;
• Conhecimento em análise de dados e construção de relatórios;
• Conhecimento avançando em Microsoft PowerPoint (storytelling e visualização de dados);
• Conhecimento intermediário em Microsoft Excel e/ou ferramentas de análise de dados;
• Desejável vivência em gestão de institutos e fornecedores de pesquisa;
• Desejável utilização de plataformas de pesquisa para programação e gestão de estudos (Customer Voice, Qualtrics, Typeform, etc);
• Desejável familiaridade com métricas de experiência do cliente e imagem (NPS, CSAT, CES, Funil de marca, Awareness) e modelos de análise e priorização estratégica (Matriz SWOT, Esforço Impacto, Clusterização e frameworks);
• Desejável conhecimento em exercícios estatísticos aplicados à pesquisa de mercado (Análise fatorial, Conjoint Max Diff, Turf, etc…);
• Desejável experiência na promoção de workshops, dinâmicas e meios de comunicação para desdobramento de pesquisas junto aos stakeholders.

• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Cartão cesta natal;
• Convênio Médico (Sem mensalidade e com coparticipação);
• Convênio Odontológico (Sem mensalidade e sem coparticipação);
• Programa de participação nos resultados;
• Licença paternidade ou maternidade estendida;
• Plano médico sem coparticipação para gestante;
• Programa para Gestantes;
• Auxílio Creche;
• VR e VA integral durante período de licença;
• VR integral durante período das férias;
• Seguro de vida;
• Cobertura seguro residencial Porto Seguro para emergências;
• Convênio PetLove (para animais de estimação);
• Parceria Educacional;
• Convênio Sesc;
• Folga no aniversário;
• Estacionamento e/ou Vale Transporte;
• Assistência Funeral;
• Parceria com a Academia Selfit (Lar Center);
• TotalPass e/ou Wellhub.

Ficamos felizes pelo seu interesse em fazer parte da Cidade Center Norte. Estamos sempre à procura de novos talentos.

Buscamos pessoas alinhadas ao nosso propósito, para atuar como donos(as) do negócio, que ajam com colaboração, entreguem o extra e que atenham abertura para inovar, para contribuir com nossas pessoas e negócios.

Na Cidade Center Norte nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: aqui temos espaço para sermos autênticos(as), independente de gênero, etnia, cor, orientação sexual, credo ou deficiência.

Estamos comprometidos em trazer talentos diversificados para todas as oportunidades, que estejam alinhados aos nossos valores de organização e disciplina; honestidade; trabalho e família; coragem; humildade; simplicidade; respeito; e trabalho com inconformismo.

Se identificou? Candidate-se para futuras oportunidades em nosso Banco de Talentos.

Quem Somos?

A Cidade Center Norte é um dos mais importantes complexos de negócios da América Latina. Nascida a partir do Shopping Center Norte, um dos primeiros shoppings centers de São Paulo, atualmente a Cidade Center Norte agrega ainda o Shopping Lar Center, primeiro shopping do país voltado ao segmento de decoração; o Novotel Center Norte, rede hoteleira de alto padrão; e o Expo Center Norte, centro de exposição e convenções que atende eventos de nível internacional.

Ocupando uma área de 600.000 m² no coração da Zona Norte. A Cidade Center Norte possui acesso privilegiado às marginais e principais rodovias da cidade e está localizado ao lado do Terminal Rodoviário do Tiête e apenas 13 km do Aeroporto Internacional de Guarulhos.