Descrição:
Resumo do Cargo:
Atuar no suporte à área de Compras e às áreas requisitantes por meio da gestão de ferramentas e processos, governança e qualidade de dados mestres, assegurando conformidade com a Política de Compras e melhoria contínua da experiência do usuário.
Responsabilidades Principais:
• Apoiar a implantação, sustentação e melhoria contínua de sistemas e ferramentas de Compras (ex.: Coupa, SAP), garantindo aderência aos processos e boa experiência dos usuários.
• Prestar suporte de 1º/2º nível para compradores e requisitantes: atendimento de dúvidas, triagem de incidentes, abertura e acompanhamento de chamados, testes e validações de correções sistêmicas.
• Apoiar a governança e qualidade de dados mestres (fornecedores, materiais e serviços): validações, padronização, limpeza e suporte às áreas responsáveis pelo cadastro, conforme políticas e padrões definidos.
• Atuar como multiplicador de processos e ferramentas: preparar materiais, conduzir treinamentos operacionais (onboarding e reciclagens) e elaborar passo a passo de processos/melhorias.
• Apoiar auditorias internas/SOX e controles de compliance: organização de evidências, verificação de aderência à Política de Compras e orientação para correções de não conformidades.
• Participar de projetos de transformação digital e automação na área, contribuindo com mapeamento de processos, testes, documentação e plano de comunicação/treinamento.
Requisitos e Qualificações:
• Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Tecnologia, Supply Chain ou áreas correlatas.
• Experiência prévia (pleno) em Compras/Suprimentos, Inteligência de Compras, Operações de Procurement, Gestão de Dados Mestres ou áreas afins.
• Conhecimento prático de processos de compras (requisitação, cotação, pedido, recebimento e faturamento) e de políticas/controles de compliance.
• Vivência com ferramentas de compras e/ou ERPs (preferencialmente Coupa e SAP MM).
• Domínio de Excel e habilidade para análise de dados; conhecimento de Power BI (ou similar) é desejável.
• Noções de governança e qualidade de dados mestres (data quality, padronização e regras de cadastro).
• Inglês intermediário a avançado (leitura e comunicação com times globais); Espanhol é um diferencial.
• Disponibilidade para viagens conforme necessidade.
Idiomas:
Espanhol – Nível Básico e Inglês – Nível Intermediário
Outros requisitos:
Soft Skills (Habilidades Comportamentais)
Pensamento Analítico – Capacidade de interpretar dados, identificar padrões e apoiar decisões com base em fatos.
Organização e Gestão do Tempo – Capacidade de priorizar demandas, cumprir prazos e gerenciar múltiplas atividades em paralelo.
Comunicação Eficaz – Clareza na interação com stakeholders internos e na elaboração de materiais de apoio e treinamentos.
Resolução de Problemas – Raciocínio crítico para diagnosticar causas, propor melhorias e acompanhar planos de ação.
Colaboração – Trabalho em equipe e postura de serviço para apoiar compradores, requisitantes e áreas parceiras.
Senso de dono – Proatividade para conduzir atividades ponta a ponta e buscar melhorias contínuas.
Adaptabilidade – Flexibilidade para lidar com mudanças de processos, ferramentas e prioridades do negócio.
Diferenciais:
• Experiência com projetos de transformação digital, implantação/upgrade de sistemas (ex.: SAP S/4HANA) ou automações em Procurement.
• Conhecimento de taxonomias e classificação de materiais/serviços (ex.: UNSPSC).
• Vivência em ambientes globais/multinacionais, com atuação transversal e interação com diferentes regiões.
• Experiência com MDM/MDG ou processos estruturados de cadastro e governança de dados.
• Experiência prévia como comprador(a) ou atuação direta em categorias (category management).
Localidade: São Paulo