TECNICO DE OPERACOES II | SAO PAULO / SP

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

• Descrição geral da vaga: Responsável por realizar a recarga/troca de bateria in loco visando o atendimento emergencial do cliente do Aluguel de Carros.
• Principais Responsabilidades:
• Realizar acolhimento e atendimento in loco ao cliente RAC com pane, seguindo os padrões de segurança da Localiza.
• Realizar os procedimentos sistêmicos de substituição de veículos, que envolve conferências, identificação de avarias/sinistros, uso de mobile, preenchimento de documentações padrões da Localiza;
• Realizar testes da saúde da bateria do carro substituído e ser apto a identificar necessidade ou não da troca;
• Trocar a bateria dos carros substituídos, quando identificar necessidade de tal procedimento;
• Gerir o estoque de baterias, incluindo a gestão da logística reversa das baterias a serem substituídas conforme procedimento da área definido com o fornecedor;
• Disponibilizar o carro substituído para a agência, de modo que ele esteja apto aos próximos alugueis com segurança;
• Agir em conformidade aos requisitos legais e adequação às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios;
• Zelar pelo sigilo das informações tratadas na sua área de atuação, conforme Código de Ética e Livro de Valores da Localiza;
• Cumprir as metas estabelecidas no contrato de Gestão vigente, através da execução das ações previstas no plano de metas.

• Formação:
• Ensino médio completo
• Informática:
• Pacote Office Básico
• Soft Skills:
• Comunicação
• Relacionamento Interpessoal
• Hard Skills (conhecimentos técnicos):
• Habilitação – Categoria B
• Direção defensiva conhecimentos básicos
• Elétrica / Mecânica: conhecimentos básicos

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

🚀 O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

VEM SER #SANGUEVERDE

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!