Sobre a vaga
A IMOBZI está em busca de estagiários para atuar como Suporte Técnico N1. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, gosta de aprender e quer iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade pode ser para você.
Nesta posição, você terá contato direto com clientes, apoiando na resolução de dúvidas e no suporte ao uso dos nossos sistemas, além de contribuir para a melhoria contínua dos nossos processos e serviços.
Responsabilidades
Atender clientes via WhatsApp e ligações telefônicas, com cordialidade e agilidade.
Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários.
Realizar a análise de possíveis erros e inconsistências no sistema.
Gravar tutoriais e conteúdos de apoio para suporte técnico.
Auxiliar nas demais atividades relacionadas à área de suporte.
O que oferecemos
Bolsa auxílio de R$ 1.500,00
Vale-transporte
Jornada de 6 horas diárias (9h às 16h, com 1h de almoço)
Modelo híbrido de trabalho
Possibilidade de efetivação
Sobre a IMOBZI
A IMOBZI é uma empresa inovadora de tecnologia, com foco em soluções para o mercado imobiliário. Valorizamos a aprendizagem contínua, a colaboração e o desenvolvimento profissional dos nossos talentos.Requisitos e qualificaçõesRequisitos
Técnicos
Estar cursando graduação ou curso técnico compatível com a área de tecnologia, sistemas, informática ou correlatas.
Interesse em suporte técnico, atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Noções básicas de sistemas, internet, uso de ferramentas digitais e navegação em plataformas web.
Capacidade de registrar informações com clareza e apoiar na criação de tutoriais ou materiais de ajuda.
Comportamentais
Boa comunicação verbal e escrita.
Proatividade para identificar problemas e buscar soluções.
Organização e atenção aos detalhes.
Perfil colaborativo e facilidade para trabalhar em equipe.
Empatia, paciência e cordialidade no atendimento ao cliente.
Vontade de aprender e desenvolver-se profissionalmente.
Adaptabilidade para atuar em um ambiente dinâmico e com diferentes demandas.Informações adicionaisVale transporte
Localidade: São Paulo