Estagiário em CX (Farmácia/Administração)

Faça parte do nosso time! 🚀

Na RD Saúde Manipulação, nossa missão é criar experiências incríveis, levando saúde e bem-estar às pessoas com qualidade, inovação e atendimento humanizado.

Somos a unidade de Manipulação da RD Saúde, por meio das marcas Raia Manipulação e Drogasil Manipulação, com o propósito de ser a farmácia que todo brasileiro confia, escolhe e ama.

Buscamos pessoas que gostem de ouvir, entender e proporcionar boas experiências, que valorizem o trabalho em equipe e queiram crescer profissionalmente.

Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!

• Responsável por realizar atendimento receptivo por telefone e chat, oferecendo suporte nas etapas de pré-venda, venda e pós-venda de produtos manipulados;
• Esclarecer dúvidas iniciais dos clientes sobre nossos serviços e produtos, direcionando para o segundo nível de atendimento quando necessário;
• Registrar corretamente no sistema todas as informações de cada contato, contribuindo para a análise dos principais motivos de atendimento e melhoria contínua dos nossos processos;
• Seguir os procedimentos e padrões de atendimento da empresa, com base nos materiais e treinamentos fornecidos.

• Domínio do Pacote Office;
• Cursando Ensino Superior em Farmácia, Administração ou áreas correlatas;
• Fácil acesso à região do Butantã;
• Boa comunicação e organização;
• Proatividade, interesse em aprender e facilidade para trabalho em equipe.

Oferecemos os seguintes benefícios:

Wellhub (benefício voltado à qualidade de vida);

Desconto em medicamentos manipulados;

Descontos nas farmácias Raia e Drogasil;

Day off no mês de aniversário;

Seguro de vida;

VR e VA no cartão Flash.

Somos a Unidade de Negócios de Manipulação da RD Saúde e, por meio das marcas Raia Manipulação e Drogasil Manipulação, atenderemos todos nossos clientes, com a missão de ser a farmácia de manipulação que todo brasileiro confia, escolhe e ama.

Como uma das soluções de saúde da maior empresa brasileira do setor varejista farmacêutico, fazemos parte das mais de 50 mil pessoas unidas pelo mesmo propósito de cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.

Temos como vocação cuidar dos nossos clientes e das nossas pessoas e nossos principais valores são: Cuidamos de gente, executamos com foco e construímos o futuro.