Atendente Receptivo Sac – Digital

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

• Salário e benefício: R$ 1.621,00 + R$ 285,00 (Vr ou Va);
• Escala: 6X1 (folgas ALTERNADAS aos finais de semana);
• Horário de trabalho disponíveis: 14h20 às 20h40 ou 17h40 às 00h00;
• Jornada: 06h20 por dia;
• Treinamento: Disponibilidade TOTAL das 08:00 às 14:20;
• Local de trabalho: Santana – São Paulo, SP – Zona norte (Próximo ao metrô Santana);
• Modelo de trabalho: 100% Presencial;
• Inicio imediato.

• Atendimento receptivo a clientes de soluções financeiras prestando suporte em produtos e serviços bancários digitais.
• Atender usuários via voz e esclarecer dúvidas sobre cartões, limites e pagamentos;
• Registrar e atualizar informações no sistema;
• Encaminhar demandas complexas às áreas responsáveis;
• Garantir atendimento humanizado, empático e ágil.

• Acima de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Boa comunicação;
• Habilidade para trabalhar em equipe;
• Com ou sem experiência no call center.

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais…

A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas. 🚀