ATENDENTE MULTITAREFAS – LAPA SP

Atuar em todos os setores da unidade, realizando rodízio de atividades conforme a necessidade operacional do posto e a escala definida pela gestão.

• Executar os fluxos de atendimento estabelecidos pelo cliente para cada serviço oferecido.
• Realizar atendimento ao cidadão de forma isonômica, prezando pela cordialidade, qualidade e eficiência.
• Orientar os cidadãos quanto aos serviços e procedimentos disponíveis.
• Efetuar a emissão de documentos e a execução de serviços conforme os procedimentos vigentes.
• Organizar e controlar documentos relacionados aos atendimentos.
• Realizar a coleta biométrica (digitais) dos cidadãos.
• Efetuar a cobrança de taxas, quando aplicável.
• Utilizar sistemas informatizados para registro, acompanhamento e atualização dos atendimentos realizados.

• Idade mínima de 18 anos completos.
• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico em informática e facilidade na utilização de sistemas informatizados.

Competências Comportamentais:

• Comunicação clara e assertiva;
• Empatia;
• Cordialidade e postura profissional;
• Inteligência emocional;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Agilidade na execução das atividades;
• Organização e atenção aos detalhes.

• Salário: Entre R$1.500 a R$1.800
• Carga horária: 6h de trabalho

• Turno da manhã

Segunda a Sábado 06h45 ás 13h

15 min de pausa

• Turno da tarde

Segunda a sexta 13h ás 19h15

15 min de pausa

Nossos benefícios:

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Telemedicina;
• Seguro de vida;
• Convenio odontológico;
• Auxilio Creche (Crianças de até 5 anos)

Um novo conceito de atendimento e cuidado com o cidadão

A 3P Brasil é pioneira na implantação de Centrais de Atendimento ao Cidadão, em parceria com o Estado. Foi responsável pelo primeiro posto inaugurado nesse modelo de gestão compartilhada, com o Poupatempo Bauru, em 2006.

A 3P Brasil já operou dezenas de postos espalhados por todo o País. Em todas as suas unidades, equipes treinadas, uniformizadas e com padrões de qualidade de trabalho, realizam as tarefas com transparência, rapidez e eficiência, sem burocracia e utilizando o que há de mais moderno em tecnologia, infraestrutura e equipamentos.