Analista de Suporte – Junior N1

Nossa missão é impulsionar resultados por meio da excelência operacional, com processos alinhados a cada necessidade dos negócios de nossos clientes, incorporando gestão orientada a desempenho e uma cultura sólida, focada no trabalho em equipe.

Atualmente, reunimos cerca de 150 colaboradores na área administrativa em São Paulo e mais de 2.000 profissionais distribuidos nas operações fabris e industriais de nossos clientes. Se você busca aprendizado contínuo e a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico e em constante expansão, seu lugar pode ser aqui.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte – Junior N1. Se você gosta de transformar dados e atuar em ambientes dinâmicos, essa oportunidade é para você.

• Atendimento N1 e N2 (remoto e presencial);
• Instalação, manutenção e troca de hardware e software;
• Suporte a Windows, Mac OS e Microsoft 365 (Office, OneDrive);
• Configuração de e-mails e ferramentas de colaboração;
• Atendimento a usuários VIPs;
• Registro e atualização de documentação técnica;
• Atuação em conjunto com outros times de TI.

• Conhecimento em redes (roteadores, switches, wireless, DHCP, VLAN);
• Experiência com suporte ao usuário;

Diferenciais:

• Experiência prévia em atendimento VIP;
• Certificações na área de redes ou suporte;
• Vivência com ferramentas de ITSM.

Modelo de contratação:

• 100 % Presencial – Região da Vila Olimpia;
• Prestador de Serviços – (PJ)

Somos um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) que atua como uma plataforma estratégica e administrativa, oferecendo a empresas de diferentes setores de atuação (indústria, comércio, logística, etc.) um suporte integrado em sua organização, reestruturação de processos e promoção de investimentos voltados a um crescimento sólido e sustentável de nossos clientes. Contamos com atuação visionária voltada a manter forte compromisso com a inovação, atuando em diversos segmentos.

Nossa missão é impulsionar resultados por meio da excelência operacional, com processos alinhados a cada necessidade dos negócios de nossos clientes, incorporando gestão orientada a desempenho e uma cultura sólida, focada no trabalho em equipe.

Atualmente, reunimos cerca de 150 colaboradores na área administrativa em São Paulo e mais de 2.000 profissionais distribuídos nas operações fabris e industriais de nossos clientes.