Analista de SAC

Olá!

Estamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na Altio!
Se você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidade!

Somos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes. Aqui, você terá espaço para se desenvolver, aprender com quem está ao seu lado e contribuir de verdade com projetos que fazem a diferença.

Vem crescer com a gente!

Temos vagas disponíveis para: Analista de SAC

Benefícios:

• Salário R$ 1.625,28;
• Premiação até R$ 400,00 (a depender dos KPIS)
• Cartão Flex VR/VA: 16,56 (valor diário);
• Seguro de vida;
• Golden Farma;
• Reembolso de despesas com convênio;
• Convênio odontológico Amil;
• Vale Transporte: creditado diretamente no bilhete;
• Convênio com instituições de ensino;
• Auxilio Creche.

Modelo de Trabalho:

• Escala: 5×2 – Segunda a sexta (feriados);
• Presencial;
• Horário de trabalho: das 09:00 às 17:12 ou 10:00 as 18:12.
• Localizado próximo à estação da Granja Julieta – R. Verbo Divino, 1488 – Chácara Santo Antônio São Paulo – SP, 04719-002.

Responsabilidades e Atribuições:

• Atuação com atendimento ao cliente via telefone e chat;
• Suporte aos clientes da célula SAC;
• Esclarecimento de dúvidas;
• Receptivo de SAC em seguros por e-mail, telefone, chat e WhatsApp.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência em atendimento a clientes SAC e/ou ouvidoria;
• Foco em relacionamento com o cliente, boa comunicação verbal e escrita, domínio da língua portuguesa;
• Conhecimento em Pacote Office (noção de informática);
• Pro atividade, responsabilidade e vontade de aprender;
• Bom relacionamento interpessoal.

Diferencial:

• Conhecimento da lei do SAC/código de defesa do consumidor;
• Experiência com ramos de seguros;
• Nível superior completo ou cursando em áreas correlatas.

• Conhecimento da lei do SAC/código de defesa do consumidor;
• Experiência com ramos de seguros;
• Nível superior completo ou cursando em áreas correlatas.

Localidade: São Paulo