20254-Assistente de Infraestrutura

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Principais Atribuições:

• Prestar suporte e sustentação aos sistemas internos e externos da organização, garantindo a continuidade e eficiência das operações.
• Executar scripts e realizar ajustes em propostas, assegurando a correta parametrização e processamento das informações.
• Atender e apoiar as equipes de Cadastro, Consignado, Desembolso e Operações na resolução de demandas e incidentes.
• Gerenciar acessos de usuários, realizando concessões, alterações e revogações conforme políticas e procedimentos internos.
• Monitorar, analisar e solucionar chamados registrados na ferramenta Jira, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço estabelecidos.
• Atuar na identificação e resolução de problemas sistêmicos, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e sistemas.
• Realizar interface com áreas internas e fornecedores quando necessário para tratativa de demandas e incidentes.

Requisitos Necessários:

• Ensino Superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou correlatas.
• Conhecimento em bancos de dados: SQL Server (Microsoft), MySQL e Oracle Database
• Conhecimento em Lógica de Programação.
• Experiência em sustentação de sistemas e suporte a aplicações.
• Vivência com suporte técnico em TI, incluindo análise e resolução de incidentes.
• Conhecimento do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint e Outlook).

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

Hitss – Trabalhe Conosco

https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós!