Descrição:
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.
– Prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e demais canais de comunicação (pós vendas).
– Realizar suporte administrativo às atividades do departamento comercial e operacional.
– Efetuar o cadastro e atualização de informações no sistema Odoo.
– Gerar e processar pedidos, mantendo registros organizados e atualizados.
– Controlar contas de consumo dos clientes (gás e água), realizando análises de consumo, acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais.
– Garantir o cumprimento dos SLAs e metas de atendimento.
– Realizar agendamentos com parceiros responsáveis por instalações e acompanhar visitas técnicas para novas instalações e substituições.
– Prestar suporte no pós-venda, auxiliando em demandas como devoluções, trocas, reclamações e acompanhamentos em campo.
– Trabalhar em conjunto com a equipe comercial para garantir um atendimento de qualidade aos clientes.
– Realizar visitas em campo para leitura e medição de gás, quando necessário.
No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.
Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !
Outros requisitos:
Ensino Médio completo.
CNH categoria B (obrigatória).
Possuir disponibilidade para visitas em campo.
Conhecimento básico do Pacote Office.
Vivência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
Experiência com controle de indicadores, organização de documentos e acompanhamento de processos administrativos será considerada um diferencial.
Ensino Superior em Administração ou áreas correlatas será um diferencial.
Localidade: São Paulo