Analista de Relacionamento Jr (Marketing) – Segmento Educação Superior

MISSÃO DO CARGO:

Atuar no suporte às ações de relacionamento com escolas de ensino médio, cursos pré-vestibulares, estudantes e responsáveis, contribuindo para o fortalecimento da imagem da ESPM e para a aproximação com seus diferentes públicos. Apoiar a organização e a realização de eventos, visitas, programas e demais iniciativas da área, promovendo experiências positivas e fortalecendo o vínculo dos participantes com o ambiente educacional e seus valores.

Executa atividades operacionais e rotineiras, de acordo com procedimentos e orientações previamente definidos. Contribui para a realização das demandas da área, com acompanhamento e direcionamento da liderança sempre que necessário.

RESPONSABILIDADES:

• Apoiar o levantamento e a atualização de informações sobre escolas, cursos pré-vestibulares e parceiros institucionais, contribuindo para a organização e realização das ações de relacionamento.
• Realizar contatos iniciais com escolas, cursos pré-vestibulares e parceiros institucionais por meio de e-mail, telefone ou canais digitais, seguindo roteiros, orientações e diretrizes da área.
• Auxiliar na organização e no agendamento de reuniões, visitas e apresentações institucionais junto a escolas, cursos pré-vestibulares e parceiros.
• Dar suporte administrativo às parcerias institucionais, mantendo organizados documentos, cadastros, listas de contato e registros das atividades realizadas.
• Atualizar informações cadastrais de escolas, parceiros institucionais e públicos de interesse nos sistemas internos e ferramentas de gestão da área.
• Apoiar a coleta, organização e atualização de informações relacionadas às ações de relacionamento, contribuindo para a elaboração e atualização dos relatórios da área.
• Colaborar na organização e preparação de materiais institucionais e apresentações destinados a ações de relacionamento, eventos e atividades externas.
• Prestar suporte operacional em eventos presenciais e online, auxiliando na organização das atividades, no acolhimento dos participantes e no registro de informações pertinentes.
• Acompanhar o retorno das ações de relacionamento, organizando feedbacks e informações recebidas para atualização dos registros da área.
• Elaborar relatórios pós-evento, consolidando informações, registros e feedbacks obtidos nas atividades realizadas.
• Participar da apresentação de relatórios em reuniões da área, quando solicitado, compartilhando informações e registros das ações realizadas.
• Apoiar a equipe nas atividades e rotinas da área, contribuindo para o bom andamento dos processos operacionais e das demandas sob sua responsabilidade.

REQUISITOS:

• Ensino Superior Completo;
• Experiência com relacionamento com colégios e empresas.