Pessoa Coordenadora de Qualidade

Responsabilidades e atribuições:

Gerenciar as Obras e reformas de lojas no shopping, garantindo que as obras sejam executadas de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos e ocorram dentro do prazo programado;

Contribuir para a evolução da jornada do consumidor no Shopping, assegurando a aderência e a aplicação consistente dos padrões estabelecidos;

Coordenar a execução dos treinamentos de atendimento destinados a todos os colaboradores que atuam diretamente com o público;

Gerir o programa de reconhecimento voltado para o time de campo, equipes terceirizadas e orgânicas;

Coordenar projetos de reforma de ambientes internos do Shopping e supervisionar obras contratadas pela ALLOS;

Gerenciar e orientar equipe orgânica, garantindo que todos cumpram suas responsabilidades de forma eficaz;

Requisitos e qualificações:

Ensino superior completo;

Conhecimento dos softwares AutoCAD e SketchUp;

Pacote Office avançado;

Habilidade em elaboração e gerenciamento de orçamento para a área;

Experiência prévia em funções relacionadas à gestão da qualidade e atendimento em shopping centers ou em setores similares;