Supervisão de Implantação

Estamos em busca de uma nova pessoa para integrar nosso time de Implantação, atuando como Supervisor(a) de Implantação! 🐿️

Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia para restaurantes do Brasil?

Atendemos mais de 15 mil clientes em todo o país e somos líderes em software de gestão na nuvem para o setor gastronômico! Além disso, somos uma das Super Integradoras do iFood, entregando uma solução completa — do Ponto de Venda à Retaguarda. Incrível, né?

E tem mais: o iFood é nosso investidor!

Isso significa que estamos em crescimento exponencial e acelerado — por isso, queremos pessoas que compartilhem da nossa energia, da nossa vontade de inovar e de revolucionar o mercado de food service, para crescer junto com a gente! 💙🧡

O que vai fazer parte do seu dia a dia 💼

Nesse papel de supervisão, você será a referência técnica e de gestão para o time de Implantação. Sua missão será desenvolver, acompanhar e monitorar a rotina diária do time, promovendo melhoria contínua e entrega com qualidade (sempre com base em nossos valores e foco no cliente).

• Multiplicar conhecimento para o time, dar suporte em dúvidas na operação e executar ações de engajamento;
• Garantir consistência nos processos acompanhando a operação de implantação;
• Realizar monitoria das atividades, acompanhar cadência de contatos e organização de pipeline;
• Auxiliar no desenvolvimento de materiais de estudo, treinamentos, documentação de processos, criação de playbooks e conteúdos de PDI para o time;
• Participar do recrutamento, onboarding e ramp up de novos colaboradores;
• Conduzir processos de gestão como 1:1 e feedbacks;
• Realizar FUPs semanais com a coordenação apresentando de forma propositiva e analítica os indicadores do time e possíveis gaps que precisam ser corrigidos.

O que esperamos de você 👌

• +5 anos com vivência em gestão de times;
• +5 anos de vivência em implantação ou áreas correlacionadas;
• Graduação completa;
• Excel – intermediário;
• Disponibilidade de atuar presencial em São Leopoldo.

O que vai te destacar por aqui 💡

• Certificados de capacitação em Customer Success;
• Certificação sixsigma;
• Vivência em modelo SaaS;
• Vivência em foodtech/Startup.

✨ Curtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda conta com:

🧾 Contratação PJ com 30 dias de descanso remunerado

❤️ Plano de saúde com mensalidade 100% paga pela empresa (para PJ após 6 meses)

🦷 Plano odontológico (para PJ após 6 meses)

💰 Seguro de vida

🎉 Day off no mês do seu aniversário

💪 Desconto no Gympass

👕 No dress code — seja você!

🍼 Licença maternidade e paternidade estendida

Somos uma empresa de tecnologia SaaS líder em gestão para food service no Brasil. Mais que um software, somos parceiros estratégicos de mais de 15 mil estabelecimentos, ajudando cada negócio a otimizar processos, reduzir custos e vender mais. Somos apaixonados por facilitar a vida de quem vive o dia a dia dos restaurantes, e fazemos isso por meio de agilidade, inteligência e educação!

Atuamos de forma completa, integrando as necessidades de gestão em uma única plataforma e acelerando a transformação digital de restaurantes, bares e deliverys em todo o país.

Somos investidos pelo iFood e estamos crescendo rapidamente, impulsionando milhares de operações.

Aqui, você encontra um time apaixonado por tecnologia, autonomia e inovação com impacto real no dia a dia dos nossos clientes. Se você busca desafios, crescimento e a chance de fazer parte da construção de algo grande, a Saipos é o seu lugar! 💙🐿️