Auxiliar de Relacionamento – Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência

A Unisinos busca profissional com deficiência para a área de Atendimento ao Aluno.

A Nossa Sala de Aula é o Mundo, e Você transforma ele com a gente​!

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Somos a UNISINOS, acreditamos que a educação vai além das paredes da sala de aula e o aprendizado transcende fronteiras. ​

Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre, valorizando a pluralidade em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis! ​

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Se você busca um ambiente onde a educação transforma o mundo, aqui é o seu lugar!​

#VemSerUnisinos

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento pelos canais institucionais, visando resolver as demandas da jornada acadêmica e financeira, promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento.
• Auxiliar nas atividades decorrentes dos processos de ingresso, matrícula, assuntos financeiros, conferência e validação de documentos pessoais e acadêmicos, emissão de documentos acadêmicos e acompanhamento curricular.
• Registrar nos sistemas e plataformas da Instituição os atendimentos e as solicitações referentes aos serviços acadêmicos e financeiros.
• Comunicar incidentes ou desafios encontrados durante a execução das atividades, visando aprimorar os processos da Instituição.
• Buscar apoio e orientação para a excelência na entrega de serviços e processos, bem como para o cumprimento de prazos institucionais.

Requisitos e qualificações:

• Vaga exclusiva para pessoas com deficiência, necessário laudo médico para comprovação;
• Experiência com atendimento ao público, prezando por uma comunicação clara, cordial e acolhedora;
• Conhecimento no pacote Office, com domínio em Word, Excel, Power BI e PowerPoint;
• Desejável graduação em andamento;
• Disponibilidade para atuar em escalas, inclusive aos sábados.

Benefícios:

• Bolsa de graduação com desconto de 100% para Pessoa com deficiência após contrato de experiência;
• Cursos de Extensão e idiomas com até 50% de desconto após contrato de experiência;
• Programa de Saúde Mental – Jornada de Saúde e Bem Estar;
• Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
• Estacionamento gratuito ou Vale Transporte;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Passe para academia (Wellhub);
• Formações Internas;
• Convênio com farmácias;
• Convênio com SESC;
• Plano de saúde e odontológico Coopersinos – Unimed, Doctor Clin e Uniodonto após contrato de experiência;
• Seguro de vida;
• Reembolso creche parcial para filhos de até 6 anos.

Somos a Unisinos. Nossa Universidade tem raízes jesuítas e conta com mais de 55 anos de história. Com campi em Porto Alegre e São Leopoldo, somos referência quando o assunto é educação, tradição, sustentabilidade, inovação e ética.

Em nossa Instituição, acreditamos na importância da construção de uma sociedade formada por profissionais humanos e comprometidos com o futuro de todos. Se você busca um ambiente que quer transformar o mundo por meio do ensino, o seu lugar é na Unisinos!

O QUE VALORIZAMOS POR AQUI

💙 Respeito à diversidade.

📚 Busca por conhecimento contínuo.

🤝 Comprometimento com valores éticos da Instituição.

🔵 Trabalho em equipe.

💡 Criatividade e inovação na prática.