Gerenciar e acompanhar a equipe de vendas, garantindo o desempenho comercial, a execução dos processos de vendas e a satisfação dos clientes. Apoiando a equipe nas negociações, monitorando indicadores, definindo metas junto à diretoria, acompanhando a jornada do cliente e assegurando a aplicação das diretrizes da montadora e da concessionária. Visando o atingimento das metas comerciais, aumento da rentabilidade, padronização dos processos de vendas e fidelização dos clientes à marca.
• Gerenciar diariamente as agendas comerciais e garantir alinhamento com diretrizes da concessionária e montadora;
• Comunicar e orientar a equipe sobre a política comercial vigente;
• Garantir conhecimento e cumprimento dos processos e treinamentos da montadora;
• Dominar o portfólio de produtos, características e condições comerciais;
• Acompanhar todas as etapas do processo de vendas, da abordagem ao pós-contato;
• Garantir cumprimento das políticas comerciais, preços e condições de pagamento;
• Analisar mercado e concorrência para identificar oportunidades de negócio;
• Acompanhar registros da equipe nos sistemas e toda a jornada de atendimento ao cliente;
• Realizar e apoiar negociações, garantindo transparência e agregação de valor;
• Desenvolver estratégias comerciais e gestão da carteira de clientes;
• Garantir cumprimento de processos, fluxos e regras operacionais;
• Assegurar organização, padronização e exposição dos veículos conforme diretrizes;
• Atuar como interlocutor entre concessionária e montadora.
Localidade: SÃO JOSÉ