- Realizar prospecção de novos clientes (revendas e profissionais).
- Executar contatos por WhatsApp e e-mail e ligações pontuais quando necessário.
- Identificar perfil do lead e coletar informações iniciais (segmento, interesse, momento e dados de cadastro).
- Direcionar oportunidades ao vendedor responsável, garantindo contexto e histórico bem registrados.
- Registrar todas as interações no CRM (contatos, follow-ups, retornos, status e próximos passos).
- Atualizar dados cadastrais e histórico do lead/cliente para apoiar o fluxo do time comercial.
- Manter padrão de cadastro e organização (campos obrigatórios, origem, canal, motivo de desqualificação quando aplicável).
- Apoiar a gestão na elaboração de relatórios operacionais e acompanhamento de indicadores.
- Consolidar informações de atividade e resultados (volume de contatos, respostas por canal, oportunidades repassadas, andamento no funil).
- Sinalizar gargalos simples (ex.: baixa resposta por canal, cadências sem retorno, dados incompletos no CRM).
- Experiência anterior em rotina comercial, prospecção ativa, pré-vendas e/ou atendimento comercial.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Organização e disciplina de follow-up.
- Experiência (ou facilidade) com CRM e atualização de dados.
- Conhecimento básico de planilhas (Excel/Google Sheets).
Localidade: SÃO JOSÉ
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