Sobre a vaga
Procuramos um Recepcionista proativo e cordial para integrar nossa equipe em São Paulo. O profissional será responsável por acolher visitantes, gerenciar chamadas telefônicas, organizar agendas e garantir que a primeira impressão da empresa seja impecável.
Responsabilidades
- Receber e atender visitantes, garantindo um ambiente seguro e organizado
- Gerenciar chamadas telefônicas e direcionar ligações para os setores corretos
- Agendar reuniões e organizar a agenda dos executivos
- Manter o registro de visitas e controlar o acesso ao prédio
- Colaborar com outros departamentos para otimizar processos de atendimento
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português
- Domínio de informática básica (Word, Excel, e-mails)
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas simultâneas
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento em softwares de gestão de agendas (Outlook, Google Calendar)
- Experiência em hotelaria ou eventos corporativos
- Fluência em inglês ou outro idioma
- Habilidade com CRM e sistemas internos de registro
- Aumento da satisfação dos visitantes em até 15% medido por pesquisas internas
- Redução do tempo médio de espera em 30% nas chamadas telefônicas
- Melhoria da eficiência do fluxo de entrada de visitantes, diminuindo 20% de retrabalho
- Contribuição para a imagem corporativa com atendimento de excelência
Sobre a vaga
Procuramos um Recepcionista proativo e cordial para integrar nossa equipe em São Paulo. O profissional será responsável por acolher visitantes, gerenciar chamadas telefônicas, organizar agendas e garantir que a primeira impressão da empresa seja impecável.
Responsabilidades
- Receber e atender visitantes, garantindo um ambiente seguro e organizado
- Gerenciar chamadas telefônicas e direcionar ligações para os setores corretos
- Agendar reuniões e organizar a agenda dos executivos
- Manter o registro de visitas e controlar o acesso ao prédio
- Colaborar com outros departamentos para otimizar processos de atendimento
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português
- Domínio de informática básica (Word, Excel, e-mails)
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas simultâneas
- Organização e atenção aos detalhes
Localidade: SÃO JOSÉ
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