Somos um e-commerce de Moda Feminina, e estamos em busca de uma pessoa para nos auxiliar no atendimento as nossas clientes <3
Suas responsabilidades serão:
- Atendimento a clientes por diversos canais digitais;
- Resolução de problemas de clientes;
- Fazer testes no site a fim de identificar erros de navegação e sugerir melhorias;
- Abrir pacotes com devoluções de clientes quando necessário;
- Preenchimento de relatórios e planilhas;
Formação e Conhecimentos necessários:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Afinidade com informática e ferramentas digitais;
Habilidades Necessárias:
- Comunicação clara;
- Organização e concentração;
- Capacacidade de escuta ativa;
- Empatia e gentileza;
Contrato CLT, 100% presencial. De Segunda à Sexta, das 08h às 17:48h, com 1hr de intervalo.
Benefícios:
- Vale Alimentação/Refeição, R$22,77/dia – em cartão de benefícios flexível;
- Auxílio Transporte ou Combustível para os dias que comparecer na empresa;
- Plano de Saúde Unimed, após período de experiência – a empresa paga 100% da mensalidade;
- Plano Odontológico, após período de experiência;
- Day Off de aniversário;
- Frutas e Café oferecidos pela empresa;
- Wellhub (antigo Gympass);
Localidade: SÃO JOSÉ
Essa vaga não recebe mais candidaturas