A Enkantha está apoiando um de seus clientes da área de telecomunicações na busca de um profissional para atuar como ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.
Realizar atendimento direto ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre o uso e benefícios da solução Wave PTX.
Apresentar a solução de forma clara e personalizada, presencialmente ou via videoconferência.
Acompanhar leads em todas as etapas do funil de vendas, garantindo o avanço das oportunidades.
Realizar visitas estratégicas para fortalecimento de relacionamento com clientes ativos e prospecção de novos negócios.
Identificar oportunidades de melhoria e expansão do uso da solução junto aos clientes.
Elaborar relatórios de atendimento, visitas e desempenho comercial.
Atuar de forma colaborativa com as áreas de vendas e suporte para garantir uma experiência completa ao cliente.
Acompanhar equipamentos em demonstração e seu efetivo retorno/devolução.
Localidade: SÃO JOSÉ DOS PINHAIS