Buscamos um(a) Analista de Monitoramento para a escala 12×36 (07h – 19h). O profissional será responsável por garantir a segurança e a eficiência das nossas viagens, atuando diretamente no acompanhamento e suporte aos motoristas.
Principais Responsabilidades:
- Monitoramento de Viagens: Acompanhar em tempo real todas as viagens, garantindo o cumprimento de rotas e prazos.
- Suporte a Motoristas: Manter contato constante com os motoristas para orientá-los sobre rotas, horários de coleta/entrega e envio de macros.
- Gestão de Ocorrências: Identificar e registrar possíveis incidentes ou desvios de rota, tomando as ações necessárias para resolução.
- Análise de Dados: Verificar macros e outras informações do sistema para assegurar a precisão dos dados.
- Comunicação com Clientes: Elaborar e enviar relatórios de monitoramento e status de entregas aos clientes, mantendo-os informados sobre o andamento das operações.
Requisitos:
- Habilidade de comunicação clara e objetiva para interagir com motoristas e clientes.
- Proatividade e raciocínio rápido para lidar com imprevistos.
- Conhecimento de sistemas de rastreamento e pacote Office. (Não Obrigatório, mas será um diferencial).
Se você se identifica com essa oportunidade e quer crescer em uma empresa sólida, envie seu currículo!
Estamos ansiosos para te conhecer!
Localidade: SÃO JOSÉ DOS PINHAIS