Banco de Potenciais – Team Leader – Unidades São José dos Campos e Ribeirão Preto

Quem nunca pensou em dar aquele próximo passo profissional?

Crescer na carreira é mais do que conquistar um novo cargo. É se preparar, ampliar a visão e assumir novas responsabilidades com consciência e propósito. A escalada profissional acontece quando o desenvolvimento acompanha a ambição, e quando o talento encontra oportunidades reais de evolução.

O Banco de Potenciais nasceu exatamente com esse objetivo:

Identificar, desenvolver e preparar profissionais que desejam dar o próximo passo rumo à liderança. Por meio de uma jornada estruturada de capacitação, o programa oferece conhecimento prático, troca de experiências e desenvolvimento de competências essenciais para quem quer liderar pessoas, tomar decisões e gerar impacto.

Concluir o programa significa ter o perfil disponível no Banco de Potenciais por 6 meses, ficando no radar do Time de Seleção e dos gestores para futuras oportunidades de liderança. É um passo concreto na escalada profissional, que acelera a transição do papel técnico para o papel de liderança, com mais segurança, clareza e maturidade.

Participar do Banco de Potenciais é assumir o protagonismo da própria carreira e mostrar, na prática, que você está pronto para crescer junto com a empresa.

O treinamento do Banco de Potenciais será de forma Presencial.

• Liderar e orientar a equipes de atendimento;
• Supervisionar as atividades diárias da equipe;
• Identificar oportunidades de desenvolvimento para os membros da equipe;
• Realizar sessões de capacitação, workshops e treinamentos individuais.
• Acompanhar os KPI’s da operação;
• Distribuir as estratégias e repassar as melhores práticas realizadas na equipe;

• Estar no cargo atual por pelo menos 6 meses (Operacional ou Staff);
• A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);
• Não possuir advertências nos últimos 6 meses;
• Ensino Médio Completo para as vagas de Team Leader I;
• Ensino Superior Cursando ou Completo para as vagas de Team Leader II e III (escolaridade devera estar atualizada no Pessoas online);
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Campinas;

Prazo para Inscrições: Até 20/07

Salário: Em definição

Horário de Trabalho: Em definição

Jornada de Trabalho: 200h mês | Folgas variáveis.

O treinamento do Banco de Potenciais será de forma Presencial.

Local de Trabalho: Presencial

Atento Riberão Preto

Endereço: R. Antônio Fernandes Figuerôa, 1400 – Parque Industrial Lagoinha, Ribeirão Preto – SP, 14095-280, Brazil

Atento São José dos Campos

EndereçoAvenida Andrômeda, 227 – Jardim Satélite, São José dos Campos – SP, Brasil

Às vezes, tudo o que precisamos é de um pequeno incentivo para alcançar nosso potencial máximo. Se você sente que está pronto para o próximo nível em seu desenvolvimento pessoal e profissional, temos uma novidade incrível para compartilhar: o Banco de Potenciais que tem como propósito, preparar os colaboradores a uma futura oportunidade para impulsionar o crescimento do nosso negócio!

Atenção aos critérios para se candidatar as turmas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Nota no Time To Talk Good ou acima;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar normativa NI-002_30 – Normativa de Remuneração Fixa e Estrutura).

Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral) e o seu e-mail porque toda comunicação será feita através dele!