Descrição da vaga
Estamos em busca de uma recepcionista para atuar em laboratório de análises clínicas e diagnóstico por imagem, garantindo um atendimento presencial cordial, ágil e humanizado aos pacientes.
Buscamos uma pessoa responsável, proativa, organizada, comunicativa e empática, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e compromisso com a qualidade do atendimento ao paciente.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades
- Recepcionar e orientar pacientes presencialmente;
- Realizar cadastro e atualização de dados no sistema;
- Conferir documentos, pedidos médicos e informações dos convênios;
- Solicitar autorizações de exames nos portais dos convênios;
- Realizar agendamentos, confirmações e encaixes de exames;
- Orientar os pacientes sobre preparo e procedimentos dos exames;
- Organizar documentos e rotinas administrativas da recepção;
- Realizar atendimento com atenção, empatia e cordialidade;
- Apoiar a equipe nas demandas operacionais da unidade.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, laboratórios ou hospitais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico de informática;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Bem vindo(a) a ISA!
Esqueça o que você sabe sobre saúde. Na ISA Saúde, estamos construindo o futuro.
Acreditamos que o lugar mais seguro para o bem-estar e recuperação é o lar. Por isso, nosso propósito é ousado: fazer do lar o melhor hospital do Brasil. Usamos tecnologia de ponta para unir excelência clínica e atenção humanizada, revolucionando a saúde domiciliar no país.
Para cumprir essa missão, nossos valores guiam cada decisão e ação:
• DEDICAÇÃO PELO PACIENTE: Somos obcecados pela saúde e experiência do paciente e de sua família.
• COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA: Não aceitamos nada menos do que a excelência em tudo o que fazemos, porque a qualidade é inegociável quando se trata de vidas.
• NÃO EXISTE NÃO DÁ: Acreditamos que tudo é possível e estamos sempre buscando o melhor para o paciente e a companhia.
• COMUNICAÇÃO DIRETA: Falamos o que precisa ser dito com respeito e clareza, construindo a base da confiança.
• SEU PROBLEMA, MEU PROBLEMA: Cuidamos uns dos outros e assumimos a responsabilidade coletiva, porque o sucesso de um é o sucesso de todos.
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Localidade: SÃO CAETANO DO SUL