• Configura e calibra dispositivos de rastreamento e sensores em plataformas de monitoramento.
• Monitora dados de eventos gerados pela plataforma, realizando análises e gerando relatórios.
• Oferece suporte técnico para usuários internos e externos.
• Cria e configura alertas e relatórios personalizados.
• Mantém sistemas e dispositivos atualizados e realiza troubleshooting técnico.
• Aplica treinamentos para usuários sobre a utilização da plataforma de monitoramento.
• Colabora na atualização de manuais operacionais das ferramentas utilizadas.
• Participar de reuniões de estratégia para melhoria dos serviços de segurança.
• Realiza auditorias periódicas nas plataformas para garantir a conformidade.
• Estabelece protocolos de resposta a incidentes nas operações de telemetria.
• Analisa feedbacks de usuários para melhoria contínua dos serviços.
• Realizar testes de novos dispositivos e tecnologias no campo de segurança.
• Sugerir e implementar melhorias nos processos de gerações de relatórios.
• Elabora projetos para otimização da infraestrutura de monitoramento.
• Contribui na definição de KPIs para avaliação de desempenho de telemetria.
Localidade: SAO BERNARDO DO CAMPO