Superintendente

O profissional será responsável por executar a estratégia e o planejamento definidos junto ao Diretor Geral da unidade de negócio, garantindo alinhamento com a estrutura matricial da empresa. Atuará para assegurar excelência operacional e resultados superiores em cada empreendimento sob sua responsabilidade. Também será responsável por proporcionar uma jornada de cliente diferenciada, fortalecendo o relacionamento com lojistas e parceiros, além de conduzir a gestão de locações com eficiência operacional e direcionamento estratégico da wish list.

• Garantir os resultados financeiros e operacionais planejados em cada empreendimento.​
• Traduzir a estratégia da BU em plano de ação específico para as unidades.​
• Trabalhar o posicionamento das unidades, reforçando diferenciais.​
• Fortalecer relacionamento de confiança com clientes, incentivando performance e apoiando necessidades.​
• Garantir alto padrão de experiência do cliente (jornada, segurança, limpeza, manutenção e estacionamento).​
• Monitorar KPIs de operação e resultados.​
• Cultivar relacionamento com lideranças locais (poder público, comunidade, parceiros regionais).​
• Contribuir com inteligência local para as áreas comercial e de marketing da BU.

Graduação:

• Ensino superior em administração ou áreas correlatas;

Desejável:

• Especialização na área Financeira ou Marketing.

Experiência:

• Experiência em shopping center;
• 2 anos em gerência de equipes de superintendência.
• Expertise em técnicas de negociação com ênfase em contratos de locação, lojistas e fornecedores;
• Sólidos conhecimentos em Gestão de Shopping Centers ou grandes empreendimentos comerciais;
• Conhecimento em Marketing e estratégias para atrair e fidelizar clientes;
• Domínio de gestão de indicadores e interpretação dos dados;
• Sólido conhecimento em gestão orçamentária.