Descrição:
Missão do Cargo
Expandir o cuidado e a proteção dos nossos clientes idosos, oferecendo serviços adicionais que aumentem sua segurança, autonomia e tranquilidade.
Na TeleHelp, vender é cuidar!
Principais Responsabilidades
• Conduzir a etapa de oferta consultiva de serviços adicionais à base ativa;
• Atender um público majoritariamente idoso com escuta ativa, empatia genuína, paciência e comunicação clara e respeitosa;
• Explicar produtos e funcionalidades de forma didática, respeitando o tempo de compreensão do cliente;
• Realizar contato via telefone, WhatsApp e e-mail com abordagem ética, empática e estratégica;
• Trabalhar com metas e indicadores de performance;
• Registrar informações e interações no sistema da empresa.
Perfil Ideal
• Ensino superior completo ou em andamento;
• Capacidade de comunicação acolhedora com público sênior;
• Experiência prévia comprovada em vendas B2C;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Mentalidade orientada a metas e resultados;
• Domínio básico de Excel e Google Workspace.
Diferencial
Experiência com vendas consultivas na área de saúde ou serviços recorrentes.
Benefícios Telehelp
Na Telehelp, cuidamos de quem cuida.
Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para garantir saúde, segurança e bem-estar aos nossos colaboradores e suas famílias.
Remuneração
• Fixo de 3k, variável sem teto, com média de 4k, podendo chegar a 9 mil + premiações
Saúde e Proteção
• Assistência médica (extensiva aos dependentes)
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Orientação médica por telefone
• Atendimento mensal com nutricionista
Bem-Estar Integral
• TotalPass (acesso a academias e atividades físicas)
• TotalMind (cuidado com a saúde emocional)
• Programa de apoio psicológico, jurídico, financeiro e social
Qualidade de Vida e Família
• Vale-refeição ou vale-alimentação
• Programa de descontos em farmácias
• Day off no aniversário
• Instalação do serviço Telehelp para familiares
(benefício exclusivo que reforça nossa confiança no serviço que oferecemos)
Localidade: SANTOS