Descrição da vaga
Realizar suporte via telefone, remoto e presencial para os softwares utilizados pela instituição, atender chamados (hardware, software e periféricos) utilizando o sistema de gestão hospitalar SoulMV, realizar manutenção de software, hardware, realizar configuração de equipamentos de audiovisual, instalar, configurar e dar suporte ao sistema EAD Moodle, realizar manutenção básica em impressoras, rede, catraca eletrônica e telefonia, auxiliar na implantação de projetos e planos de mudanças, treinar usuários em sistemas institucionais, abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários, auxiliar nas mais diversas solicitações dos usuários.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar suporte via telefone e presencial e remoto para os softwares utilizados pela instituição, entre eles: Soul MV, TASY, Sênior, WTT, Sênior; inventario de parque tecnológico;
- Atender chamados (hardware, software e periféricos) utilizando o sistema NEOVERO;
- Realizar configuração de equipamentos de audiovisual;
- Dar suporte ao sistema EAD Moodle, FileServer, Intranet (WordPress);
- Realizar manutenção básica em impressoras, rede, catraca eletrônica, relógio de ponto e telefonia;
- Auxiliar na implantação de projetos e planos de mudanças;
- Capacitar usuários em sistemas institucionais;
- Abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou em algum sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários;
- Abrir chamados na Prefeitura Municipal de Santos e no Hospital Alemão Oswaldo Cruz quando o problema for na rede ou em algum sistema deles e para criação, inativação e configuração de usuários;
- Auxiliar nas mais diversas solicitações dos usuários;
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando ou ter completado Ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Habilidade em manutenção de hardware, software, instalação e utilização do pacote office e sistemas;
- Possuir experiência nas atividades correlatas.
Informações adicionais
Benefícios são: Vale transporte, Vale alimentação, Refeitório no local, Assistência médica (coparticipação), Assistência odontológica (optativa), TotalPass e Seguro de Vida.
Horário de Trabalho: 08:00 às 20:00- (12×36)
Residir em Santos ou nas cidades próximas (São Vicente, Cubatão, Praia Grande, Guarujá).
*** Processo Seletivo Externo***
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Comportamental e Técnica
- Etapa 3: Exame médico admissional e entrega de documentos
- Etapa 4: Contratação
Somos o Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz
Quer trabalhar conosco? Então conheça um pouco mais sobre o nosso Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Organização Social de Saúde pautada em princípios de excelência, qualidade, atendimento humanizado e valorização dos colaboradores que atuam no Sistema Único de Saúde (SUS). Nosso propósito é atuar para o fortalecimento do Sistema Público de Saúde, com a missão de sermos precisos e humanos para garantir melhores experiência e resultado em saúde para o paciente.
Conheça as nossas unidades em Santos
Complexo Hospitalar dos Estivadores: hospital municipal cirúrgico eletivo e maternidade. Referência em atendimento de alto risco, com assistência materno-infantil. Graças ao trabalho de nossa equipe, Santos reduziu o índice de mortalidade infantil, que hoje é o mais baixo da história (o índice é medido desde 1913). A unidade se tornou referência no atendimento à prematuridade. Em nossa estrutura temos Pronto-Atendimento Obstétrico, Centro de Endometriose, Cirurgia Endovascular, Tomografia, Ambulatório de consultas, Serviço de Nutrição, Farmácia, UTI Neonatal, UTI Adulto e Leitos Covid (UTI e Clínica Médica). O Estivadores administra o Hospital de Campanha Vitória.
AMBESP (Ambulatório de Especialidades) Dr. Nelson Teixeira: a unidade oferece consultas em 34 especialidades, como Ortopedia, Cardiologia, Oftalmologia, Neurologia, entre outras. Também contamos com Farmácia, Centro de Referência de Diabetes Tipo 1 e Centro Cirúrgico. A proposta é oferecer à população atendimento humanizado de qualidade, de forma resolutiva, com a oferta de mais de 16 mil consultas por mês, além de pequenas cirurgias e exames diversos, como colonoscopia e endoscopia.
Localidade: SANTOS