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Analista de Customer Service

🏢 FAM CARGO BR LOGISTICA INTERNACIONAL LTDA 📍 SANTOS 🕒 Publicada em 30/03/2026
Tempo Integral

Buscamos profissionais apaixonados por desafios, que gostem de aprender e estejam sempre buscando conhecimento. Aqui focamos na simplicidade e no resultado. Vem pra FAM!

Nosso dia a dia é bem dinâmico!

Respeitamos uns aos outros! E sempre estamos de olho no futuro, com isso inovação faz parte de nosso dia #movingthefuture

O nosso atendimento diferenciado faz com que o jeito FAM seja o mais amado pelo clientes!

Quer fazer parte do nosso time?

Responsabilidades:

Responsável por manter relacionamento estratégico com clientes-chave, garantindo atendimento de excelência e fluidez nos processos operacionais e financeiros. Atua como elo entre o cliente e as áreas internas, acompanhando embarques, cotações e assegurando a precisão das informações. Também realiza gestão de cobranças, análise de demonstrativos e suporte na resolução de pendências, visando a satisfação e fidelização dos clientes.

Requerimento e qualificações:

Ensino superior completo em áreas relacionadas;

Inglês fluente;

Conhecimento em coordenação de embarques de importação LCL, no agenciamento de Carga e NVOCC.

Horário de trabalho:

Segunda à sexta: Comercial – 3x presenciais e 2x home office.

Localidade: SANTOS

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