Consultor Medios de Pago

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Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor/Jefe de Proyecto Medios de Pago. El presente cargo tiene como propósito fortalecer la arquitectura, operación y evolución de los medios de pago de la organización, actuando como un socio estratégico que combina visión técnica y de negocio. El/la Consultor(a)/Jefe de Proyecto de Medios de Pago brindará apoyo continuo en la evaluación, optimización, seguimiento e innovación de la plataforma de pagos, contribuyendo a una operación más eficiente, segura y competitiva.

El cargo busca alcanzar los siguientes objetivos:

• Robustecer y optimizar la arquitectura actual de medios de pago, asegurando su escalabilidad, seguridad y disponibilidad.

• Mejorar la eficiencia operativa, reduciendo incidencias y, por consiguiente, los costos asociados a la operación.

• Aumentar la capacidad de integración con switches, redes de pago y nuevos actores del ecosistema financiero.

• Apoyar al negocio en el análisis y la definición de requerimientos, facilitando la toma de decisiones.

• Reducir el time-to-market de nuevos productos y funcionalidades vinculados a medios de pago.

El Consultor/Jefe de Proyecto de Medios de Pago proporcionará apoyo continuo en las siguientes áreas:

1. Evaluación y Diagnóstico:

• Evaluar la arquitectura actual de medios de pago, incluyendo switches e integraciones.
• Revisar procesos críticos como autorización, clearing y conciliación.
• Identificar brechas, riesgos y oportunidades de mejora.

2. Optimización Operativa:

• Analizar incidencias recurrentes y proponer mejoras en disponibilidad y resiliencia.
• Elaborar un roadmap que incluya plan de acción y seguimiento de iniciativas.
• Optimizar procesos operativos para alcanzar una mayor eficiencia.

3. Apoyo al Negocio:

• Levantar y analizar requerimientos de nuevos productos y funcionalidades.
• Evaluar iniciativas de innovación en productos de pago.
• Facilitar el alineamiento entre equipos de negocio y tecnología.
• Priorizar iniciativas en función de su viabilidad y necesidad.

4. Seguimiento:

• Desarrollar un roadmap de evolución junto con la definición de entregables clave.
• Realizar seguimiento constante de las iniciativas implementadas.
• Brindar apoyo en la ejecución y mejora continua de los procesos.

5. Soporte a la Innovación:

• Identificar oportunidades de mejora y evaluar integraciones con nuevos actores.
• Apoyar en la ejecución de iniciativas digitales que apunten a mejorar la experiencia del usuario y eficacia del sistema de pagos.

Formación Académica:

• Título universitario en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática, Ingeniería Co Administración de Empresas, Economía o áreas afines.
• Certificaciones relevantes en gestión de proyectos o tecnologías de pago serán valoradas.

Experiencia:

• Sobre 8 años de experiencia en la industria de medios de pago o servicios financieros.
• Experiencia comprobada en evaluación y optimización de arquitecturas de pago.
• Conocimiento práctico en integración de sistemas con switches y redes de pago.

Habilidades Técnicas:

• Dominio de procesos de autorización, clearing y conciliación de pagos.
• Familiaridad con herramientas de análisis de datos y gestión de proyectos.
• Conocimiento de metodologías ágiles y herramientas para la gestión de equipos y proyectos.

Habilidades Interpersonales:

• Capacidad de comunicación efectiva con diferentes stakeholders, incluyendo equipos de negocio y tecnología.
• Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
• Proactividad y habilidades para trabajar en equipo en un entorno dinámico.

Competencias:

• Pensamiento analítico y orientación a resultados.
• Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones innovadoras.
• Flexibilidad y adaptabilidad ante cambios en el entorno tecnológico y de negocio.

Modalidad Híbrida (3 veces a la semana presencial)

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