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Atendente (Santarém – PA)

Serhum Consultoria em RH Santarém Publicada há 27 dias
Tempo Integral

Descrição da vaga

Vaga destinada a profissionais da área de atendimento com experiência e disponibilidade de horário para trabalhar presencialmente em loja do segmento turístico localizada em Santarém – PA.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento e prospecção de vendas através de telefone, e-mail e redes sociais;
  • Contato diário com clientes por canais digitais;
  • Suporte ao setor de Marketing na divulgação de produtos;
  • Atendimento de pós-vendas com clientes que realizaram viagens;
  • Planejamento de atividades referentes à viagem do cliente tais como roteiros e processos.

Requisitos e qualificações

  • Residir em Santarém – PA.
  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao público;
  • Conhecimento em mídias digitais e Pacote Office;
  • Conhecimento geográfico básico para entendimento da demanda do cliente;
  • Saber gerenciar situações de conflito;
  • Disponibilidade para atuar 44 horas semanais em lojas com horário de shopping ou lojas em horário comercial;
  • Disponibilidade para realizar o treinamento remunerado online por no máximo 15 dias em caso de aprovação.

Informações adicionais

  • Contrato CLT;
  • Vaga presencial;
  • Salário fixo;
  • Comissão variável após período de experiência;
  • Transporte em dinheiro;
  • Descontos em viagens;
  • Acesso à plataformas com cursos gratuitos;
  • Treinamentos;
  • Carga horária: 44 horas semanais;
  • Caso fique alocado(a) em loja de shopping, atuará em horário de abertura ou fechamento de segunda sábado. Em loja de horário comercial, a atuação é segunda a sexta de 8:30h a 18:30h e sábado de 9h às 13h;
  • Localidade: Santarém – PA (Centro ou Avenida Borges Leal).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com a Consultoria
  4. Etapa 4: Avaliação Psicológica
  5. Etapa 5: Entrevista Técnica
  6. Etapa 6: Treinamento
  7. Etapa 7: Contratação

Quem Somos

Somos uma consultoria especializada em Gestão de Pessoas, nascida e desenvolvida no Maranhão, desde 1995. Nós entendemos e respeitamos o ser humano como pessoa, talento e potencialidade, sendo o indivíduo a parte mais importante no processo organizacional. E isso nos orienta para atuar de forma diferenciada e comprometida com os desafios das organizações. Nossas vagas estão divulgadas abaixo e em nossas redes sociais.

Nossas soluções em RH:

· Recrutamento e Seleção

· Programas Corporativos de Estágio, Trainee e Jovem Aprendiz

· Avaliação Psicologia / Avaliação de potencial

· Banco de Talentos de Pessoas com Deficiência (PcD)

· Consultoria Organizacional em RH

· RH Pesquisas e Diagnóstico Organizacional

· Recolocação Profissional

· Recruitment Process Outsourcing (RPO)

· Ferramentas de Assessment

Localidade: SANTARÉM

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