Nosso cliente é uma Indústria do segmento Metalúrgico, e está em busca de um(a) profissional comunicativo(a), ágil e com perfil comercial para atuar na área de SDR/Atendimento Comercial, realizando o primeiro contato e acompanhamento de clientes em diversos canais digitais.
Principais responsabilidades
- Recepcionar e atender clientes vindos de diferentes canais:
- TikTok
- Site
- Carrinho abandonado
- Realizar contato ativo com clientes da carteira;
- Fazer acompanhamento e direcionamento de leads;
- Interagir com clientes via mensagens e áudios;
- Utilizar ferramentas e plataformas de atendimento/comercial;
- Apoiar o time comercial no fluxo operacional e relacionamento com clientes;
- Monitorar interações e comentários nas plataformas digitais, prestando suporte quando necessário.
Requisitos
- Experiência prévia em áreas comerciais, atendimento ao cliente, pós-venda ou assistente comercial;
- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil dinâmico, organizado e proativo;
- Agilidade para aprender novas ferramentas e processos;
- Facilidade para trabalhar com atendimento online.
Diferenciais
- Experiência com CRM, ERP ou plataformas de atendimento;
- Vivência com vendas internas ou relacionamento com clientes;
- Perfil comunicativo e desenvolto para contato por áudio e mensagens.
O que oferecemos
- Treinamento completo;
- Ferramentas e templates já estruturados;
- Ambiente colaborativo e em constante evolução;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Benefícios
- Vale Alimentação
- Bônus Quadrimestral
- Assistência Médica com Co-participação, empresa subsidia 50% da mensalidade
Horário de Trabalho
- Segunda a Quinta, das 07h42 às 17h30
- Sexta-feira das 07h12 às 17h
Localidade: Santa Rosa de Viterbo
Essa vaga não recebe mais candidaturas