Gerente de Pós-Vendas (Jetour) – Salvador/Ba

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Gerente de Pós Vendas para Gerenciar de forma estratégica e operacional todas as atividades do Pós-Vendas (Peças, Acessórios, Mecânica e Funilaria), garantindo resultados sustentáveis, excelência no atendimento ao cliente e conformidade com os padrões da montadora. Responsável pelo desempenho financeiro, gestão de pessoas, controle operacional e melhoria contínua dos processos, contribuindo para a rentabilidade e reputação da concessionária.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

• Elaborar o orçamento semestral de receitas e despesas dos setores de Peças, Acessórios, Mecânica e Funilaria, considerando custos, histórico e projeções de vendas, garantindo viabilidade financeira e cumprimento das metas corporativas.
• Acompanhar diariamente o Relatório de Vendas Diárias (RVD) e a Planilha de Acompanhamento Diário (PAD) enviados pelos supervisores, analisando desvios e orientando ações corretivas para cumprimento do planejado.
• Realizar o fechamento mensal de vendas e despesas do Pós-Vendas, preenchendo relatório padrão (tendência) e enviando à Gerência e Diretoria, apresentando o resultado consolidado e simulações mensais.
• Monitorar a saída de itens do estoque pelo sistema, garantindo giro adequado, evitando rupturas e assegurando disponibilidade para operações.
• Analisar relatórios de itens pedidos e não aplicados, identificando causas, planejando ações e reduzindo obsolescência, contribuindo para a saúde financeira do departamento.
• Garantir o cumprimento dos padrões de excelência da montadora, monitorando os processos diariamente e assegurando qualidade, produtividade e satisfação do cliente.
• Coordenar e apoiar o fluxo operacional dos setores de Pós-Vendas, assegurando eficiência, prazos adequados e atendimento de alto nível.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua, propondo ajustes em rotinas, processos e políticas internas.
• Liderar e gerenciar as equipes dos setores de Pós-Vendas, por meio de acompanhamento próximo, reuniões diárias, feedbacks estruturados e desenvolvimento contínuo.
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo, disciplinado e orientado a resultados, alinhando expectativas e motivando a equipe para alcance das metas da empresa e da montadora.
• Planejar e conduzir reuniões periódicas com a equipe, analisando resultados, definindo ações corretivas e identificando novas oportunidades de crescimento e melhoria operacional.
• Monitorar a satisfação dos clientes, assegurando que os padrões de atendimento e qualidade estejam de acordo com as diretrizes da montadora e com os valores da empresa.

Se você:

• Possui o ensino superior completo;

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

• Vivência sólida em gestão de Pós-Vendas em concessionárias automotivas.
• Experiência na gestão integrada de Peças, Mecânica, Funilaria e Atendimento ao Cliente.
• Vivência em alcance de metas, gestão de indicadores e liderança de equipes multidisciplinares.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) – extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo – extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo – extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.

NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.

AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:

• Ambiente acolhedor e diverso;
• Constante crescimento profissional e pessoal;
• Programas de Desenvolvimento profissional.

VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade” 😎

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!