Buscamos um(a) Assistente Comercial com perfil proativo, comunicativo e comprometido, que tenha facilidade em atendimento ao cliente, apoio às rotinas de vendas e acompanhamento de processos. Se você é ágil, tem senso de prioridade, gosta de trabalhar em equipe e busca crescimento profissional, queremos te conhecer!
Aqui, você terá a oportunidade de atuar diretamente com o time comercial, contribuindo para a organização dos processos, relacionamento com clientes e alcance de resultados ?
Requisitos:Curso Técnico de Meio Ambiente, Engenharia Ambiental, ou áreas afins.
- Conhecimento sobre resíduos em gerais.
- Experiência em captações de clientes;
- Habilidade com planilhas Excel;
- Conhecimento e habilidade em sistema CRM;
- Experiência mínima de 06 meses na área comercial.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento aos clientes por diferentes canais (telefone, e-mail e WhatsApp), garantindo agilidade e qualidade nas informações prestadas.
- Esclarecer dúvidas sobre serviços, prazos, valores e condições comerciais;
- Registrar e acompanhar solicitações, assegurando a resolução das demandas com eficiência e cordialidade.
- Executar rotinas administrativas do setor comercial, como emissão de propostas, pedidos e acompanhamento de contratos;
- Atualizar e manter o cadastro de clientes e informações comerciais em sistema;
- Organizar e controlar documentos, garantindo a confiabilidade e rastreabilidade das informações;
- Realizar o controle de vencimento de documentos técnicos, acompanhando prazos e sinalizando renovações necessárias.
- Dar suporte aos consultores comerciais, fornecendo dados e informações estratégicas para negociação e fechamento de vendas;
- Acompanhar o fluxo dos pedidos, desde a negociação até a entrega, atuando na resolução de pendências;
- Contribuir para o cumprimento das metas comerciais por meio de organização e agilidade nos processos.
- Manter relacionamento ativo com a carteira de clientes, fortalecendo vínculos e identificando oportunidades de novos negócios;
- Realizar follow-up de propostas e negociações;
- Aplicar e acompanhar pesquisas de satisfação, analisando resultados e contribuindo para melhorias no atendimento e nos serviços.
- Atuar em conjunto com os setores de logística, financeiro e operacional, garantindo alinhamento das informações e fluidez nos processos;
- Apoiar na solução de demandas que envolvam diferentes áreas, contribuindo para a eficiência da operação.
Localidade: Salvador