Descrição:
Atividades:
- Gerir equipe call center;
- Analisar relatórios e indicadores operacionais para acompanhamento de desempenho e resultados;
- Analisar gravações e interações das redes sociais;
- Elaborar e fornecer feedback;
- Apresentar resultados, análises e oportunidades de melhoria à gestão.
Requisitos:
- Ensino superior completo;
- Desejável experiência com Call Center e com empresas do ramo de serviço;
- Conhecimento intermediário em pacote fofice;
- Disponibilidade para atuar no turno da tarde/noite em Salvador/ BA.
*Todas nossas vagas também são destinadas a PCD.
Localidade: Salvador
Essa vaga não recebe mais candidaturas