Sobre a vaga
Buscamos um Assistente de Processos e Negócios para atuar no suporte aos processos administrativos e no atendimento aos clientes, contribuindo para a organização das informações, qualidade dos dados e eficiência das rotinas operacionais.
O profissional será responsável pelo atendimento presencial e on-line, atualização de sistemas, acompanhamento de relatórios e apoio às atividades administrativas da área.
Responsabilidades
- Realizar atendimento a clientes de forma presencial e on-line;
- Inserir e atualizar informações no sistema acadêmico;
- Apoiar o acompanhamento e análise de relatórios;
- Realizar controles administrativos e organização de dados;
- Elaborar e atualizar planilhas de acompanhamento;
- Apoiar a melhoria dos processos internos e qualidade das informações;
- Prestar suporte às demandas da equipe e clientes.
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente presencial e on-line;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Boa redação;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento avançado em Excel;
- Organização e atenção aos detalhes.
Localidade: Salvador
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