Buscamos um profissional para:
Garantir a excelência na gestão das operações nos contratos, assegurando a fluidez dos processos, o alinhamento com as diretrizes contratuais e o fortalecimento contínuo do relacionamento com clientes e equipes. Atuar de forma estratégica na supervisão das atividades operacionais e administrativas, promovendo o desenvolvimento da equipe, otimizando recursos e fortalecendo a imagem institucional da empresa por meio de uma liderança próxima, eficiente e orientada para resultados. Contribuir diretamente para o alcance das metas da empresa por meio da redução de riscos operacionais, do engajamento dos colaboradores e da manutenção da excelência na prestação dos serviços.
Responsabilidades:
- Supervisionar equipes operacionais de limpeza e jardinagem, em campo, garantindo o cumprimento dos serviços conforme os contratos firmados e os padrões estabelecidos pela empresa.
- Realizar visitas técnicas periódicas às unidades operacionais, assegurando a qualidade da execução e promovendo alinhamento entre as demandas do cliente e as diretrizes da organização.
- Apoiar implantações de novos contratos, desde o levantamento das necessidades até a formalização e início das atividades.
- Garantir o uso correto, a conservação e o funcionamento dos materiais, equipamentos e EPIs disponibilizados nos contratos.
- Elaborar e disseminar instruções de trabalho operacionais, assegurando o entendimento e a aplicação das rotinas nos contratos.
- Participar ativamente de reuniões de alinhamento com os setores contribuindo para a fluidez e integração entre os processos.
- Monitorar assiduidade, pontualidade e absenteísmo da equipe, adotando medidas preventivas e comunicando ao setor responsável eventuais inconsistências.
- Validar folhas de ponto e registros eletrônicos, realizando conferência de horas extras, faltas, coberturas e atestados.
- Garantir que as folhas de ponto estejam devidamente assinadas e de acordo com a jornada prevista contratualmente, ao final de cada competência.
- Acompanhar o cronograma de férias dos colaboradores, controlando substituições e enviando avisos dentro dos prazos.
- Zelar pela apresentação pessoal, conduta ética e postura profissional dos colaboradores sob sua responsabilidade.
- Conduzir treinamentos práticos e orientações operacionais para novos colaboradores e equipes em readequação.
- Aplicar feedbacks construtivos, mediação de conflitos e orientações disciplinares com foco em desenvolvimento e retenção.
- Apoiar o RH nos processos de recrutamento e seleção para as posições operacionais, incluindo condução de entrevistas e feedback após entrevista realizada.
- Apoiar, quando necessário, no recolhimento de documentação de colaboradores em processo de admissão, acompanhando a entrega dos kits e os trâmites de integração junto ao RH.
- Analisar indicadores operacionais e de desempenho da equipe, propondo e executando ações preventivas e/ou corretivas.
- Assegurar o fiel cumprimento do manual do colaborador, disseminando a sua prática entre os seus liderados.
- Colaborar em auditorias internas e externas, garantindo a conformidade com os requisitos legais e contratuais.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico da legislação trabalhista (CLT, escalas, afastamentos, advertências).
- Noções de SST (Saúde e Segurança do Trabalho): EPIs, ASO, DDS, fichas de EPI.
- Noções de processos de R&S (triagem, entrevista, admissão).
- Domínio de Pacote Office e Google Planilhas.
- CNH B.
- Atuação, mínima de 2 anos, em empresas do segmento de limpeza, exercendo supervisão e/ou liderança de equipe.
- Capacidade de liderar equipes operacionais, promovendo alinhamento, motivação e disciplina no cumprimento das rotinas diárias.
- Domínio de técnicas para orientar novos colaboradores em treinamentos práticos de limpeza e rotinas de campo.
- Capacidade de realizar mediações em situações de conflito e oferecer feedbacks construtivos com foco em desempenho e retenção.
- Competência para elaborar relatórios operacionais e de produtividade com clareza e objetividade.
- Aptidão para garantir a continuidade dos serviços em casos de faltas e atestados, atuando com agilidade na reposição.
Localidade: Salvador
Essa vaga não recebe mais candidaturas