Descrição da vaga
Somos uma Humantech, combinamos tecnologia e estudo do comportamento humano para otimizar o relacionamento entre marcas e pessoas.
Nossa missão é ajudar as empresas a se relacionarem de forma eficaz com seus clientes a entregar melhores produtos, jornadas e soluções baseadas em insights comportamentais.
Há 16 anos criamos comunidades e aplicativos para grandes marcas, auxiliamos os times de marketing, CMI e CX para que conheçam profundamente os seus públicos-alvo, se conectem e engajem com eles, gerando dados acionáveis e experiências personalizadas entre marcas e pessoas.
Requisitos e qualificações
Principais responsabilidades
- Acompanhar o ciclo completo dos projetos, desde o briefing até a entrega final;
- Controlar cronogramas, prazos e atividades de múltiplos projetos simultaneamente;
- Apoiar o acompanhamento de custos, incentivos e bonificações relacionados aos projetos;
- Atualizar sistemas de CRM e ferramentas de gestão de projetos;
- Monitorar status, riscos e possíveis gargalos operacionais;
- Apoiar a execução e o acompanhamento de pesquisas online e remotas;
- Interagir com participantes e acompanhar cotas de recrutamento;
- Preparar relatórios de acompanhamento e apresentações de status;
- Atuar como ponto de contato entre áreas internas e clientes em projetos sob supervisão;
- Garantir a qualidade dos materiais, questionários e fluxos operacionais;
- Identificar oportunidades de melhoria e automação de processos;
- Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para aumentar a eficiência operacional.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
- Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;
- Experiência com ferramentas de colaboração e gestão de atividades;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Facilidade para utilização e aprendizado de sistemas e plataformas;
- Conhecimento prático em ferramentas de Inteligência Artificial (ChatGPT, Copilot, Claude ou similares).
Diferenciais
- Pós-graduação em Gestão de Projetos;
- Experiência prévia em Pesquisa de Mercado, CX, Insights ou UX Research;
- Conhecimento em elaboração de relatórios executivos;
- Vivência com acompanhamento de custos e indicadores de projetos;
- Espanhol intermediário ou avançado.
O que buscamos
- Organização e atenção aos detalhes;
- Autonomia com responsabilidade;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e com múltiplas prioridades;
- Curiosidade por tecnologia e inovação;
- Pensamento crítico e foco em melhoria contínua.
📍 Híbrido (2x presencial por semana) | 📄 CLT | 📍 Salvador – BA (SSA)
Informações adicionais
BENEFÍCIOS:
🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💸Auxílio Home office;
🏥 Assistência Médica;
🦷Assistência Odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
e muito mais…
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Entrevista Cliente
- Etapa 6: Contratação
A Ecglobal
Desde meados de 2022, a Ecglobal se transformou em uma Venture da Stefanini Group, uma das maiores empresas brasileiras de tecnologia, e mais internacionalizada, com presença em mais de 40 países e 34.000 colaboradores ao redor do mundo.
Em um momento de crescimento e internacionalização, a Ecglobal busca talentos, sobretudo na área de tecnologia, para ajudar na evolução de seus produtos e plataformas inovadoras de pesquisa de mercado, CRM e redes sociais proprietárias, já utilizadas por empresas Fortune 500 no Brasil e EUA.
Temos sido premiados e reconhecidos globalmente pela nossa inovação em consumer insights e marketing de comunidade. Neste ano, ganhamos o mais importante prêmio de agilidade no Brasil, o “Agile Trends 2023”, com o case iLab, desenvolvido em conjunto com o Banco Itaú.
Localidade: Salvador
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