Descrição da vaga
Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.
Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!”
Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!
#soutahto
Responsabilidades e atribuições
- Realizar cadastro de turmas e as movimentações necessárias na ferramenta GIP, garantindo a organização financeira das turmas, controle de ativos e atividades dos treinando;
- Enviar as justificativas de treinamento para o setor de planejamento, evitando a geração de ABS indevido dos colaboradores que estão em treinamento;
- Realizar o controle das salas de treinamento, mantendo a organização do Setor;
- Acompanhar os resultados da curva de aprendizagem, sugerindo melhorias e auxiliando na confecção dos relatórios para atuação da liderança na entrega das metas;
- Elaborar relatórios dos resultados de treinamento para gestão dos indicadores;
- Criar relatórios de acompanhamento de treinamentos presenciais (inicial/migrado) e/ou e-learning, garantindo a realização dos treinamentos obrigatórios;
- Analisar relatórios de Absenteísmo no treinamento, identificando possíveis correções e controlando os indicadores;
- Realizar a atualização do banco das demandas diárias, mantendo a organização dos treinamentos;
- Agendar caronas (acompanhamento em tempo real) na operação conforme o plano de aula;
- Solicitar os acessos aos novatos e migrados, garantindo que as ferramentas atendam à operação;
- Garantir o agendamento dos testes de acessos;
- Solicitar o dimensionamento de horários ao planejamento, realizando as devidas entrega à operação de acordo com a necessidade;
- Encaminhar ao planejamento a relação dos agentes para criação de skill (perfil), garantindo o cadastro de login para que agentes consigam atender;
- Executar demais atividades correlatas com a função.
Requisitos e qualificações
Desejável experiência com instrução de treinamentos;
Desejável ensino superior completo nas áreas de Gestão Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Administração, Pedagogia, Psicologia e afins;
Desejável conhecimento Intermediário em Pacote Office;
Desejável conhecimento Intermediário em LNT – Levantamento de Necessidade de Treinamento;
Desejável conhecimento Intermediário em Desenvolvimento de Plano de Aulas;
Habilidades Comportamental:
Organização e Planejamento;
Negociação;
Relacionamento Interpessoal;
Análise e Solução de Problemas;
Visão Sistêmica;
Pró-Atividade;
Comunicação.
Informações adicionais
Benefícios:
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional – sem limite de idade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
PPR – Programa de Participação nos Resultados;
Wellhub(Plataforma de Bem-estar);
Parcerias com empresas diversas( Instituição de Ensino, Idioma, entre outros)
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conexão Inicial
- Etapa 3: Contahto RH
- Etapa 4: Conexão com a Liderança
- Etapa 5: Momento de Decisão
- Etapa 6: Contratação
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Localidade: Salvador