Descrição:
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento.
Atividades:
Atender aos clientes, prestando informações, esclarecendo dúvidas e atendendo solicitações de produtos e serviços prestados pela instituição.
Realizar marcação de consultas, exames e procedimentos, abrangendo todas as especialidades das unidades.
Realizar confirmação, cancelamento e remanejamento de consultas/exames e procedimentos.
Realizar os agendamentos de acordo com a preferência do paciente e a elegibilidade do Plano;
Solicitar documentação e pedido médicos necessários para agendamento
Solicitar autorizações junto às operadoras
Realizar atividades administrativas, bem como tratativas atraves de e-mail relacionados aos processos de agendamento.
Dar apoio a execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior.
Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização.
Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.
Outras informações:
– Local de trabalho: Hospital Aliança
– Escala de trabalho: (6X1) | 13:00 – 19:00
– Disponibilidade para treinamento.
Localidade: Salvador