O Perfil que procuramos será responsável por identificar oportunidades, realizar follow-ups, resgatar pacientes que ainda não fecharam e manter o relacionamento com quem já realizou procedimentos na clínica, buscando novas oportunidades de agendamento, retornos e recorrência.
Atividades:
- Trabalhar a recorrência e reativação de pacientes;
- Realizar contato com pacientes que já passaram pela clínica, identificando oportunidades de novos agendamentos;
- Resgatar pacientes que não deram continuidade ao atendimento ou não fecharam procedimentos;
- Realizar follow-ups e acompanhar os contatos até a conversão;
- Atender e gerenciar leads provenientes de diferentes canais, principalmente WhatsApp;
- Atuar na conversão de leads em agendamentos;
- Apoiar a equipe comercial no processo de vendas;
- Identificar oportunidades comerciais durante os atendimentos;
- Trabalhar com metas e indicadores de desempenho;
- Organizar informações comerciais e contribuir com a geração de dados e relatórios;
- Apoiar a atualização das mídias/Instagram da clínica, quando necessário;
- Manter um atendimento próximo, profissional e alinhado ao posicionamento da clínica.
- Experiência com vendas via WhatsApp e Uso de CRM
Localidade: Rio de Janeiro