Descrição:
Se você tem perfil comercial, gosta de atendimento ao cliente e quer atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você!
Principais atividades:
Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, prestando informações sobre tarifas, disponibilidade e serviços;
Realizar vendas de reservas, oferecendo pacotes, promoções e realizando negociações conforme política tarifária;
Efetuar e confirmar reservas, garantindo o correto cadastro no sistema;
Acompanhar a disponibilidade do hotel e apoiar estratégias de ocupação;
Alimentar portais de agências online e integrar reservas dos canais de distribuição;
Apoiar na organização de cadastros, contratos e tarifas no sistema;
Orientar o Jovem Aprendiz e apoiar nas rotinas do setor.
Idiomas:
Inglês – Nível Avançado
Outros requisitos:
Ensino médio completo (superior será um diferencial);
Experiência com atendimento ao cliente e/ou área de reservas;
Boa comunicação e perfil comercial;
Conhecimento em informática;
Desejável experiência em hotelaria e canais de distribuição.
Localidade: Rio de Janeiro