A Assejurc está a contratar uma Recepcionista para atuar no escritório do Rio de Janeiro, com foco no atendimento presencial e online, suporte administrativo e organização de rotinas operacionais ligadas à experiência dos clientes.
Buscamos uma pessoa organizada, responsável e com boa comunicação, que seja um apoio essencial para o bom funcionamento do escritório, garantindo fluidez nos processos administrativos, acolhimento aos clientes e suporte às áreas internas.
Principais responsabilidades
Atendimento a clientes presencialmente no escritório físico e online (nível básico), bem como encaminhamento de solicitações às áreas responsáveis;
Processo de onboarding de clientes em sistema (cadastro simples, organização e armazenamento de documentações, emissão de contratos, reuniões de agendamento e envio de atas);
Monitoramento de marcos importantes dos clientes (ex.: aniversário de sócio e aniversário da empresa), bem como satisfação do mesmo;
Compra e provisionamento de materiais básicos do escritório;
Suporte à organização e execução de eventos corporativos no escritório físico.
O que esperamos do perfil
Requisitos
Experiência prévia em recepção, rotinas administrativas ou atendimento ao cliente;
Ensino médio completo (superior em Administração ou áreas afins será considerado um diferencial);
Boa organização e atenção aos detalhes;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Perfil proativo, responsável e disciplinado;
Conforto no atendimento a clientes, de forma cordial e profissional;
Facilidade para lidar com rotinas administrativas e sistemas.
Diferenciais (não obrigatórios)
Familiaridade com sistemas de atendimento ou gestão (ex.: DIGISAC, GClick, Meistertask);
Experiência em escritórios de contabilidade, advocacia ou serviços profissionais.
O que oferecemos
Ambiente de trabalho colaborativo, em um escritório consolidado e em crescimento.
Oportunidade de desenvolvimento em atividades administrativas e de relacionamento com clientes.
Localidade: Rio de Janeiro