A Creamy Skincare faz parte do grupo Skelt Beauty Brands e oferece produtos que se destacam pela sua qualidade excepcional e exclusividade. Na Creamy, somos apaixonados por transformar a rotina de cuidados com a pele em um momento especial. Oferecemos produtos “creamy de la creamy” – ou seja, os melhores dos melhores! Se você ama o mundo da beleza e quer se juntar a um time que valoriza qualidade e trabalho em equipe, continue lendo!
Sua missão: Como Promotor(a) no nosso quiosque Creamy, você será o rosto da nossa marca! Sua missão é criar conexões genuínas com nossos clientes, oferecendo um atendimento impecável e personalizado. Você vai adorar trabalhar com nossos produtos, que se vendem sozinhos, mas você estará lá para ajudar a tornar cada compra uma experiência inesquecível.
- Realizar o atendimento e proporcionar uma experiência encantadora aos nossos clientes por meio de uma abordagem acolhedora, profissional e atenta às suas necessidades;
- Estabelecer e cultivar relacionamentos duradouros com os clientes, garantindo uma experiência positiva tanto no processo de venda quanto no acompanhamento pós-venda, reforçando a confiança e a fidelidade à marca;
- Abordar novos clientes, enquanto fortalece e mantém uma base de clientes sólida, garantindo o crescimento sustentável e o desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo;
- Monitorar de acordo com a autorização do cliente e de forma regular as preferências dos mesmos, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam continuamente atendidas e ajustando estratégias conforme necessário;
- Manter-se constantemente atualizado(a) sobre nossos produtos, incluindo as últimas tendências, princípios ativos, lançamentos e inovações da marca, para garantir um atendimento especializado e informado;
- Oferecer um atendimento personalizado, esclarecendo dúvidas e apresentando com entusiasmo os diferenciais de nossos produtos excepcionais;
- Seguir rigorosamente as normas de vestimenta e apresentação pessoal estabelecidas nas diretrizes da empresa, garantindo uma imagem profissional e alinhada à identidade corporativa;
- Fomentar uma comunicação clara e eficaz com a gestão, a equipe e os clientes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e assegurando um atendimento de alta qualidade;
- Assegurar a apresentação e limpeza do quiosque, mantendo um ambiente agradável e convidativo para os clientes;
- Monitorar continuamente os próprios resultados e praticar a autogestão para alcançar as metas estabelecidas, sempre sob a orientação da liderança;
- Cooperar para resolução de conflitos de forma eficaz, promovendo um ambiente harmonioso e colaborativo;
- Adaptar-se rapidamente às mudanças, demonstrando flexibilidade e resiliência diante de novos desafios;
- Responsável pela preparação e reposição de produtos, controle eficiente de estoque e gestão completa de abertura e fechamento de caixa;
Quais são as qualificações necessária?
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia em vendas, especialmente em quiosques ou lojas de shopping, é um plus!
- Habilidade para criar conexões e oferecer um atendimento excepcional.
- Vontade de aprender e se apaixonar pelos produtos “creamy de la creamy”.
- Boa comunicação e atitude positiva.
Localidade: Rio de Janeiro