Descrição:
A UVA está com oportunidade de Gerente de Infraestrutura e Suporte para atuar de forma estratégica na gestão da área, fortalecendo processos, governança e a liderança do time, com foco em estabilidade, segurança e eficiência dos serviços de TI.
Buscamos um(a) profissional com visão analítica, postura preventiva, forte capacidade de liderança e experiência em ambientes complexos, que deseje contribuir para a evolução contínua da área e apoiar a tomada de decisão da Direção.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar as atividades de Infraestrutura e Suporte, assegurando a continuidade, disponibilidade e qualidade dos serviços de TI;
- Definir, estruturar e implementar processos, procedimentos e protocolos, promovendo padronização, controle e melhoria contínua;
- Atuar com visão preventiva, antecipando riscos, incidentes e necessidades de manutenção dos ambientes tecnológicos;
- Analisar eventos e falhas, identificar causas raiz e conduzir planos de ação para mitigação e solução;
- Gerenciar ambientes Windows, VMware, telefonia IP, backups, Office 365 e soluções de segurança;
- Administrar a infraestrutura de redes (switches, roteadores, access points e gateways de voz);
- Desenvolver e implementar políticas internas de segurança da informação, privacidade e uso de recursos tecnológicos;
- Gerenciar orçamento da área, contratos e relacionamento com fornecedores de infraestrutura e serviços de TI;
- Elaborar análises, diagnósticos e relatórios gerenciais, apoiando a Direção na tomada de decisão;
- Liderar e desenvolver a equipe, promovendo alinhamento, engajamento e evolução das práticas de trabalho;
- Atuar como ponto focal junto às áreas internas, parceiros e fornecedores, garantindo alinhamento e qualidade das entregas.
Requisitos:
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas afins;
- Experiência consolidada em Infraestrutura de TI, incluindo ambientes Windows, virtualização, redes, segurança e backups;
- Conhecimentos em Office 365, virtualização de servidores, storage, cloud (AWS e Azure), Active Directory, Fortinet, Kaspersky ou Trend, cyber security e ferramentas de backup;
- Experiência com gestão de pessoas, definição de processos, análise de dados e resolução de problemas;
- Disponibilidade para trabalhar 44 horas semanais na Tijuca (RJ).
Nossas vagas são disponíveis, também, para PCD.
Localidade: Rio de Janeiro