Descrição:
Venha viver sua carreira na Icatu, uma das maiores seguradoras independentes do Brasil.
Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões de clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Operações.
Trabalhamos com o que há de mais avançado em tecnologia e, por isso, precisamos contar com profissionais ousados e flexíveis, dispostos a inovar e com foco na solução dos desafios. Mas não esquecemos que, por trás da tecnologia, estão pessoas.
Por isso investimos em um ambiente saudável, oferecemos boas oportunidades de crescimento, promovemos a colaboração e a troca de conhecimento.
Valorizamos habilidades como:
– Gostar de gente;
– Trabalhar em equipe;
– Vontade de aprender e de se desenvolver.
Nosso ambiente de trabalho é saudável e colaborativo, e nosso pacote de benefícios, robusto e altamente atrativo, complementa o cuidado e reforça o compromisso com as nossas pessoas.
Quer conhecer mais?
Então, confira os detalhes da vaga e candidate-se!
Requisitos:
Ensino Superior Completo.
Diferencial :Pós-Graduação e Especializações (Gestão de Sinistros); certificações Técnicas, entre outros
Experiência em cargo de Liderança;
Experiencia no mercado segurador;
Perfil com maturidade técnica, visão estratégica, capacidade de inovação e melhoria de processo.
Responsabilidades:
Gestão de Processos: Coordenar o fluxo completo de sinistros, garantindo que a análise da documentação esteja em conformidade com as apólices e termos contratuais;
Controle de SLA: Monitorar os prazos de resposta (Service Level Agreements) para garantir que as indenizações sejam pagas ou negadas dentro do tempo acordado com o cliente;
Análise de Cobertura: Validar decisões técnicas complexas sobre a veracidade dos eventos e se eles se enquadram nas definições de risco coberto;
Gestão de Equipe: Liderar, instruir e distribuir atividades para analistas de sinistros, promovendo o desenvolvimento técnico do time;
Melhoria de Processos: Otimizar as rotinas da operação para aumentar a acurácia das movimentações e a qualidade da entrega final;
Interface com Stakeholders: Atuar como elo entre a seguradora, corretores e beneficiários, oferecendo suporte técnico e resolvendo casos críticos ou de alto valor.
Local de Trabalho: Porto Maravilha / RJ
Benefícios:
Participação nos Lucros ou Resultados
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Assistência Funeral
Previdência privada com contrapartida da empresa
Vale-alimentação e 13º Vale-alimentação
Vale-refeição e Cesta de Natal
Auxílio-creche
Convênio com empresas parceiras
Consignado
Pacote de Bem-Estar, complementado com: Auxílio academia, Vacinação da Gripe, Convênio farmácia, Plataforma de Terapia – Wellz, Pluxee Cuida (Aconselhamento psicológico, financeiro, jurídico, nutricional e social), Programa de acompanhamento para gestantes, Boas-vindas recém-nascido, Palestras e Workshops
Programas de treinamento e desenvolvimento
Escritório localizado na Zona Portuária do Rio de Janeiro, contando com espaço de convivência (com restaurante, cafeteria e copa), fretado do condomínio para pontos estratégicos (Metrô, Central, Pres. Vargas, Restaurantes etc.), Bicicletário e Academia.
Localidade: Rio de Janeiro