Descrição:
O Coordenador de Qualidade será responsável por coordenar o sistema de gestão da qualidade, assegurando padronização de processos, conformidade com normas aplicáveis e melhoria contínua do desempenho organizacional. Atuará na estruturação e manutenção de procedimentos, instruções de trabalho, controles de mudanças, tratamento de não conformidades e implementação de ações corretivas e preventivas com rastreabilidade. Conduzirá auditorias internas e acompanhará auditorias externas (clientes, certificadoras e órgãos reguladores quando aplicável), garantindo preparação, evidências, resposta a apontamentos e planos de ação. Terá papel central na governança de indicadores de qualidade, análise de causa raiz, gestão de riscos do processo e disseminação da cultura de qualidade nas áreas. Será responsável por apoiar projetos de padronização e eficiência, garantindo que mudanças não comprometam requisitos críticos e que os processos estejam documentados e treinados. Coordenará rotinas de qualificação de fornecedores sob ótica de qualidade, análise de reclamações, devoluções e melhoria de produtos/serviços, trabalhando em parceria com áreas técnicas e de atendimento. Também responderá por treinamentos de qualidade, governança de documentação e disciplina operacional para garantir consistência e confiabilidade nas entregas.
Outros requisitos:
Formação superior completa em Engenharia, Administração, Farmácia, Química, Alimentos ou áreas correlatas (dependendo do setor), com desejável especialização em Qualidade, Gestão de Processos, Auditoria ou Lean/Six Sigma. Experiência mínima de 6 anos em qualidade, sistema de gestão, auditorias e tratamento de não conformidades, com ao menos 2 anos liderando times ou rotinas críticas. Conhecimento sólido em ferramentas da qualidade (RCA, 5 Porquês, Ishikawa, PDCA), gestão de indicadores, documentação e controles. Vivência em auditorias internas/externas, preparação de evidências e gestão de planos de ação. Capacidade de comunicação para treinar, influenciar e sustentar disciplina de processo em áreas diversas, com postura firme e colaborativa. Perfil analítico, organizado, com atenção a detalhes, e habilidade de priorizar demandas sem perder rastreabilidade. Experiência com certificações (ex.: ISO 9001 ou equivalentes do setor) e melhoria contínua será diferencial.
Localidade: Rio de Janeiro