A FIAP é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que tem como propósito fazer a diferença no mundo e no mercado da educação.
Somos change makers, acreditamos muito no poder transformador da tecnologia.
E aí, let’s rock the future?
Buscamos um Assistente de TI para integrar nossa equipe, prestando atendimento aos usuários internos e garantindo o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos. O profissional atuará no suporte a equipamentos, sistemas e infraestrutura básica de TI, auxiliará nas atividades do laboratório de prototipagem, realizará instalação e operação de equipamentos audiovisuais e dará apoio a alunos e professores, também será responsável por manter os espaços organizados e funcionais.
O nosso ambiente é criativo e colaborativo, com oportunidade de aprendizado prático, contato com novas tecnologias e desenvolvimento de projetos reais que geram impacto.
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 7:15h às 17:03h.
Modelo de trabalho: Presencial.
Local de trabalho: FIAP Rio de Janeiro – Edifício Centro Empresarial Botafogo (CEB), Praia de Botafogo, 300, 3º andar.
Principais responsabilidades:
- Organização e manutenção dos laboratórios (ligar e desligar máquinas, abrir e fechar laboratórios, verificação dos hardwares de infraestrutura e audiovisual, manutenção dos Sistemas Operacionais, apoio com a rede);
- Verificação do estado das máquinas para o início das aulas, rede, sistema operacional;
- Ajuda na instalação de softwares;
- Ajuda na distribuição de imagens via Microsoft Deplyment Toolkit;
- Ajuda ao professor com atividades relacionadas ao TI (distribuição e recolhimento de arquivos de provas e atividades nas máquinas);
- Coibir a utilização indevida de softwares/jogos/sites maliciosos;
- Coibir alunos de comer/atividades ilícitas/danificar equipamentos do laboratório;
- Auxiliar os alunos e professores dentro do laboratório e remoto (logar as máquinas/zerar senhas/tirar dúvidas com relação a aula);
- Auxiliar alunos na rede sem fio;
- Apoiar na administração de contas de e-mail e acessos de rede;
- Registrar e acompanhar chamados em ferramenta de service desk, garantindo prazos e qualidade no atendimento;
- Orientar usuários quanto ao uso adequado de sistemas e ferramentas corporativas;
- Apoiar o time de TI em inventário de equipamentos e demais demandas da área;
- Apoiar no desenvolvimento de protótipos e soluções inovadoras no laboratório de prototipagem;
- Operar ferramentas, impressoras 3D e outros equipamentos do laboratório de prototipagem;
- Realizar testes, ajustes e documentar processos e resultados;
- Trabalhar em conjunto com equipes multidisciplinares;
- Contribuir com ideias e melhorias para projetos em andamento;
- Atuar com operação e regulagem de diversos equipamentos digitais em espaços e salas de aula;
- Executar implantação/instalações de Tvs, Projetores, Cabeamento HDMI e RJ45) e Sonorização em Salas de Reuniões / Auditórios. Trabalho em altura eventualmente);
- Suporte a eventos e eventualidades audiovisuais;
- Apoiar com configuração dos equipamentos de áudio e vídeo nos sistemas/máquinas de TI;
- Gerenciamento de agenda dos espaços e coworkings;
- Atuar com som, projeção e iluminação para Eventos, Workshops, Aulas, Palestras e lives.
O que esperamos de você:
- Ser maior de 18 anos;
- Ensino técnico ou superior em andamento/concluído Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas ou áreas afins);
- Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows e pacote Office 365;
- Conhecimento básico em eletrônica, programação é um diferencial;
- Noções de redes de computadores e configuração de dispositivos;
- Habilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal;
- Proatividade e disposição para aprender;
- Desejável experiência prévia em suporte técnico, servicedesk, prototipagem e audiovisual;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
O que aumenta as suas chances:
- Conhecimentos em Modelagem 3D;
- Conhecimentos de Programação;
- Certificações iniciais em TI.
Nós podemos te oferecer:
Vale transporte;
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
Convênio médico e odontológico;
Pipo Saúde;
Licenças maternidade e paternidade estendidas;
Gympass;
Day off no mês do seu aniversário.
Venha fazer parte do nosso time!
Let’s Rock the Future!
#LI-CP1
Localidade: Rio de Janeiro