Descrição:
Responsabilidades e Atribuições
- Estruturar análises estratégicas a partir de dados internos (vendas, CRM, NPS, carteira ativa) e dados externos (institutos, mercado, concorrência) para identificar oportunidades de crescimento, retenção e ganho de produtividade comercial;
- Desenvolver modelos analíticos que apoiem decisões comerciais (pipeline, forecast, churn, potencial de mercado);
- Monitorar participação de mercado, movimentos da concorrência e tendências do setor, traduzindo dados em direcionamento estratégico;
- Criar dashboards executivos e relatórios estruturados;
- Padronizar e otimizar processos de coleta, tratamento e governança de dados;
- Conduzir pesquisas de mercado (briefing, interface com institutos, análise e apresentação executiva);
- Apoiar a evolução do modelo de jornada comercial e governança do CRM.
Requisitos
- Ensino superior completo;
- Nível de inglês avançado;
- Experiência com análise de dados de grande volume e apresentações estratégicas;
- Sólida conhecimento em ferramentas de BI (Power Bi, Tableau, etc) e em Excel;
- Desejável conhecimento em CRM e sua base de dados;
- Diferencial ter conhecimento em sistemas CRM (SAP C4C, Salesforce, etc).
Local de trabalho: Barra da Tijuca/RJ.
Idiomas:
Inglês – Nível Avançado
Localidade: Rio de Janeiro
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