Somos um grupo que tem como missão democratizar o acesso à saúde privada e ser referência em solução de saúde ambulatorial no Rio de Janeiro.
Buscamos para a nossa equipe um(a) profissional para promover um atendimento eficiente e personalizado aos associados, assegurando a regularização de suas contas e a saúde financeira da empresa. Foco na retenção de clientes, trabalhando ativamente para minimizar a evasão e fortalecer o relacionamento com cada associado.
Trabalho presencial: Tijuca
Horário: De segunda a sexta, de 8h às 17h48.
Remuneração: Salário + comissão + benefícios
Atividades:
- Atender ligações dos associados diariamente.
- Negociar diariamente com os associados utilizando o WhatsApp ou telefone. Visando a retenção de clientes, redução da evasão e a diminuição de inadimplência.
- Gerar planilhas de cobrança, diariamente.
- Controlar pagamentos recebidos diariamente.
- Gerar boletos, conforme demanda realizando acesso no banco.
- Enviar boletos, conforme demanda através de e-mail ou WhatsApp.
- Enviar e-mails e notificações de cobrança por meio de cartas mensais.
- Controlar o retorno das correspondências enviadas por meio de um courier terceirizado.
- Publicar mensalmente no jornal a lista de contratos cancelados.
Localidade: Rio de Janeiro
Essa vaga não recebe mais candidaturas